鳴るたびに、現場が止まる
施術中・接客中・作業中でも電話は鳴ります。1本3分の中断でも、集中を取り戻すまでの時間を含めれば損失はその何倍にもなります。
1日20本 = 月20時間以上の中断
Problem
電話は、いちばん止まらない業務です。
現場が手を止め、時間外は誰も出られず、内容は誰の記憶にも残らない。電話まわりの損失は、見えないまま積み上がります。
時間外の着信は、そのまま機会損失
予約や問い合わせは、営業時間外にも一定数入ります。留守電に切り替わった瞬間、その多くは折返しを待たずに他店へ流れていきます。
着信の約3割が営業時間外誰が何を聞いたか、残らない
メモの取り違え、伝達漏れ、言った言わない。記録がないから改善もできず、同じトラブルが繰り返されます。
伝達ミスはクレームの主因
Features
「出る」だけで終わらせない。
「出る」だけで終わらせない。
用件を片づけるところまで。
音声応答・文字起こし・要約・登録・通知までを1本の流れで自動化します。
24時間365日、AIが一次対応
深夜も休診日も、自然な日本語でAIが応答。名前・連絡先・用件を聞き取り、必要な情報を漏れなく確認します。
全通話をリアルタイム文字起こし
会話は話者ごとに分けて全文テキスト化。あとから検索でき、「言った言わない」がなくなります。
AI要約と用件の自動分類
3行の要約と「予約 / 変更 / 見積り / クレーム」などの用件タグを自動付与。一覧を見るだけで状況がわかります。
予約・折返しを自動で登録
空き枠を確認して予約を確定。担当者宛の折返しはタスク化され、期限つきで担当にアサインされます。
感情スコアと即時エスカレーション
語調から不満を検知。しきい値を超えた通話や指定キーワードは、その場で責任者へLINE・メール通知します。
電話が「データ」になる分析
時間帯別の着信、用件の内訳、予約獲得数、削減できた対応時間。人員配置と販促の判断材料になります。
How it works
工事なし。今の番号のまま、3営業日で。
電話機の入れ替えも回線工事も不要。転送設定を1つ変えるだけで始められます。
転送先を設定
今お使いの番号の転送先に、発行された専用番号を設定します。番号はそのまま、機器の入れ替えもありません。
所要 10分AIの受け答えを作る
店名・営業時間・よくある質問を入力。第一声や話し方のトーン、エスカレーション条件を画面から設定します。
所要 30分テスト着信で確認
実際にかけて受け答えを確認し、言い回しやFAQを調整。納得できるまで何度でもテストできます。
1〜2営業日運用開始
全通話が要約つきで蓄積されます。時間外だけAI、混雑時だけAIといった切り替え運用も可能です。
3営業日目〜
Use cases
「予約」と「問い合わせ」で電話が鳴る現場へ。
業種ごとに受け答えのテンプレートを用意しています。
クリニック・歯科
予約・変更・急患の相談を受付。症状の聞き取りと当日枠の確保まで自動化します。
飲食店
ピーク時間の予約電話をAIが処理。人数・時間・コース・アレルギーまで確認します。
美容サロン
指名・メニュー・所要時間を踏まえた予約受付。時間外の新規客も取りこぼしません。
不動産
物件番号・内見希望日をヒアリングし、担当へ即共有。反響電話の初動が速くなります。
工務店・修理
現場にいても大丈夫。症状・住所・希望日を聞き取り、見積り依頼として登録します。
士業・オフィス
取次ぎと営業電話の切り分けを自動化。必要な用件だけを担当者に通知します。
100%
着信への応答率
（時間外・混雑時を含む）
（時間外・混雑時を含む）
-68%
スタッフの電話対応時間
+31%
電話経由の予約獲得数
3営業日
導入までの平均日数
※ 上記はデモ環境のモデル値です。実際の効果は着信数・業種・運用方法により異なります。
Pricing
電話1本の取りこぼしより、安く。
初期費用は無料。月額と、通話時間に応じた従量課金のみです。
ライト
1店舗・個人事業向け
¥9,800/ 月
税抜 ／ 通話 200分まで込み
- 電話番号 1つ
- 24時間AI一次対応
- 文字起こし・AI要約
- メール通知
- 履歴保存 3か月
スタンダード
複数スタッフ・予約が多い店舗向け
¥29,800/ 月
税抜 ／ 通話 800分まで込み
- 電話番号 3つ・拠点別集計
- 予約・折返しの自動登録
- 感情スコア／エスカレーション
- LINE・Slack通知
- 営業電話の自動ブロック
- 履歴保存 12か月
ビジネス
多拠点・コールセンター規模
¥79,800/ 月〜
税抜 ／ 通話 3,000分まで込み
- 電話番号 無制限
- 予約システム・CRM連携
- API / Webhook
- 権限管理・監査ログ
- 専任サポート・SLA
- 履歴保存 無期限
超過分は 1分あたり ¥18（税抜）。初期費用・電話番号発行料は無料です。表示価格はデモ用のサンプルです。
FAQ
よくあるご質問
今使っている電話番号は変わりますか？
変わりません。お使いの番号の「転送先」にCall側の番号を設定するだけです。お客様には従来どおりの番号をご案内いただけます。
AIでは対応しきれない電話はどうなりますか？
あらかじめ決めた条件（キーワード、感情スコア、用件の種類など）に当てはまる通話は、その場でスタッフの携帯へ転送するか、要約つきで即時通知します。無理にAIで完結させません。
AIが話していることは相手にわかりますか？
第一声で「AIが応対している」旨を案内する設定を標準としています。案内文はご自由に編集でき、通話の録音・文字起こしについての告知も含められます。
営業時間外だけ使うことはできますか？
できます。曜日・時間帯ごとに「AIが出る／スタッフが出る」を設定でき、混雑時のあふれ呼だけをAIに回す運用も可能です。
通話の録音や個人情報の扱いは？
通信は暗号化され、録音・文字起こしの保存期間はプランごとに設定できます。特定の項目をマスキングする設定や、通話単位での削除にも対応します。
解約はいつでもできますか？
月単位でご解約いただけます。最低利用期間や解約金はありません。データはご希望に応じてCSVで書き出せます。