プライバシーポリシー

情報を取り扱う事業者

保存する情報

• アカウント情報：お名前、事業者名と業種、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形式に変換して保存し、パスワードそのものは保存しません）。
• 通話の情報：発信者の電話番号、通話履歴、録音と文字起こし（行った場合）、発信者が残した伝言。
• 連絡先：お客様が登録した氏名、電話番号、メールアドレス。
• 同意の記録（規約などに同意した日時など）。
• ログインの記録：いつ、どの方法でアカウントにログインしたか。アカウントの安全のために保存します。
• SMSやメールでお送りするリンク：各リンクには、送信先の電話番号またはメールアドレスに紐づく短いコードが付いています。リンクが開かれた日時、開いたページが表示されていた時間、そのリンクからアカウントが作成されたかどうかを記録します。

情報を扱う外部サービス

• ホスティング：サービス本体とバックアップは Hugging Face 上で動いています。
• 通話とSMS：電話回線を接続した後は Twilio。
• AIの音声：OpenAI または ElevenLabs（その音声を選んだ場合のみ）。読み上げる文章がこれらのサービスに送られます。
• AIの応答・下書き・通話の要約：処理の内容に応じて、Anthropic の Claude または AI SNS のチャットサービス。テンプレートの下書きをAIに送る前に、電話番号とメールアドレスは取り除きます。
• Google（Googleでログインを選んだ場合のみ）。

Cookieとブラウザへの保存

• ログイン用のCookieで、ログインした状態を保ちます。ページ上のスクリプトからは読み取れません。
• 端末用のCookieで、ログインに使ったブラウザを最長90日間記憶します。
• 選んだ表示言語は、お使いのブラウザに保存されます。
• お送りしたリンクをCookieで最大30日間記憶し、そのリンクから作成されたアカウントを集計します。

お客様が選べること

• アカウントは「アカウント」画面からいつでも削除できます。削除すると元に戻せません。

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