Wie stelle ich Nachbearbeitung und Untätigkeitspause ein?
Legen Sie fest, wie lange der Countdown nach dem Anruf läuft und nach wie vielen untätigen Minuten Sie automatisch in die Pause gesetzt werden.
Wo Sie es finden
Seitenleiste › Reglersymbol unten › Einstellungen
Diesen Bildschirm öffnenSchritte
- Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf das Reglersymbol, um „Einstellungen“ zu öffnen.
- Geben Sie in „Nachbearbeitung (Sekunden)“ ein, wie viele Sekunden Nachbearbeitung Sie nach jedem Anruf möchten (0 bis 600).
- Geben Sie in „In Pause wechseln nach Untätigkeit von (Minuten)“ die Minuten ohne Maus, Tastatur oder Berührung ein, nach denen Sie auf „In Pause“ gesetzt werden (0 bis 120).
- Geben Sie in einem der Felder 0 ein, um die Funktion auszuschalten. Änderungen werden sofort gespeichert; klicken Sie auf „Schließen“.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Nachbearbeitung (Sekunden) | Dauer des Countdowns nach dem Anruf, der nach Ende eines Gesprächs angezeigt wird. | 30 |
| In Pause wechseln nach Untätigkeit von (Minuten) | Nur solange Ihr Status Verfügbar ist: Nach dieser Zeit ohne Nutzung des Bildschirms wechselt Ihr Status auf In Pause, damit Ihnen keine Anrufe zugestellt werden. | 15 |
Fehlerbehebung
Ich werde ständig in die Pause gesetzt
Sie waren länger vom Bildschirm weg als die eingestellten Untätigkeitsminuten. Erhöhen Sie die Zahl oder geben Sie 0 ein, um es auszuschalten.
Tipps
- Die Untätigkeitspause gibt es, damit ein vergessener Browser-Tab nicht weiter Anrufe annimmt, die niemand beantwortet.
Gut zu wissen
- Der Untätigkeitstimer läuft nur, solange Ihr Status Verfügbar ist.