So nutzen Sie AI-SNS.IO CALL

Registrieren Sie sich auf dieser Website. Ihr Arbeitsbereich startet im kostenlosen Tarif, sodass Sie alles einrichten und auf dem Bildschirm testen können, ohne zu bezahlen.

1. Öffnen Sie die Registrierungsseite über die Schaltfläche oben auf dieser Seite.
2. Geben Sie Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und Ihre Branche ein.
3. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort.
4. Erstellen Sie das Konto und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden.

„Einfacher Modus“ zeigt die Bildschirme, die die meisten Inhaber brauchen. „Vollständiger Modus“ zeigt die gesamte Callcenter-Konsole, etwa Warteschlangen, den Wählautomaten und Berichte. Ihre Auswahl wird gespeichert.

1. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Vollständiger Modus, um die gesamte Konsole zu sehen.
2. Klicken Sie auf Einfacher Modus, um zu den einfacheren Bildschirmen zurückzukehren.

Die Bildschirme können in 29 Sprachen angezeigt werden. Das ändert nur Ihre eigenen Bildschirme, nicht das, was Anrufer hören.

1. Öffnen Sie das Sprachmenü.
2. Wählen Sie Ihre Sprache. Die Bildschirme wechseln sofort.

Der Einrichtungsassistent führt Sie nacheinander durch sechs Schritte: eine Telefonleitung, eine Vorlage, Geschäftszeiten, Gesprächsmuster, einen Test und das Einschalten der Regeln. Gesprächsmuster und der Test sind optional.

1. Öffnen Sie Einrichtungsassistent über das Menü.
2. Wählen Sie in Telefonleitung wählen die Leitung, die Anrufer erreichen sollen, oder legen Sie eine an.
3. Wenden Sie in Vorlage wählen eine Vorlage an oder lassen Sie die KI eine entwerfen.
4. Legen Sie in Geschäftszeiten die Tage und Uhrzeiten fest, an denen Sie geöffnet haben.
5. Klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Jede Telefonleitung hat eigene Ansagen, Geschäftszeiten und eine eigene Stimme. Sie können eine Leitung anlegen, bevor sie eine Telefonnummer hat. Administratoren und Manager können das tun.

1. Öffnen Sie Einrichtungsassistent und bleiben Sie beim ersten Schritt.
2. Klicken Sie auf Neue Telefonleitung.
3. Geben Sie in Name der Leitung einen Namen ein.
4. Klicken Sie auf Leitung anlegen.

Eine Vorlage ist ein fertiger Anrufablauf für Ihre Branche: die Begrüßung, die Optionen, die Anrufer wählen können, und was die KI jeweils sagt. Nach dem Anwenden können Sie jedes Wort ändern.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Vorlage wählen.
2. Klicken Sie auf Mit einer Vorlage beginnen.
3. Durchsuchen Sie die Vorlagen nach Kategorie und sehen Sie sich den gesamten Ablauf an.
4. Klicken Sie auf Diese Vorlage anwenden. Ist die Leitung bereits live, werden Sie zuerst gefragt.

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in ein, zwei Sätzen, und die KI entwirft die Ansagen für innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten. Telefonnummern und E-Mail-Adressen werden entfernt, bevor etwas an die KI gesendet wird.

1. Klicken Sie im Vorlagenschritt auf Mit KI erstellen.
2. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und was Anrufer normalerweise fragen.
3. Klicken Sie auf Entwurf erstellen. Das kann bis zu 20 Sekunden dauern.
4. Prüfen Sie den Entwurf und klicken Sie dann auf Auf diese Leitung anwenden.

Jede Leitung hat eine Ansage für die Geschäftszeiten und eine für außerhalb der Geschäftszeiten. Anrufe während Ihrer Geschäftszeiten erhalten die erste, alle anderen die zweite.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Geschäftszeiten.
2. Legen Sie Öffnungs- und Schließzeit fest und haken Sie dann die Tage unter Geöffnet an diesen Tagen an.
3. Oder wählen Sie Rund um die Uhr geöffnet: Dann erhält jeder Anruf die Ansage für die Geschäftszeiten.
4. Klicken Sie auf Öffnungszeiten speichern. Ihre Ansagen werden nicht verändert.

Anrufe auf einer Leitung beginnen in ihrer Hauptsprache – Japanisch, sofern Sie keine andere wählen. Spricht ein Anrufer eine andere der 29 Sprachen, antwortet die KI in dieser Sprache.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Telefonleitung wählen und wählen Sie die Leitung.
2. Wählen Sie unter Hauptsprache für Anrufe eine Sprache. Sie wird sofort gespeichert.

Jede Ansage einer Leitung lässt sich bearbeiten, innerhalb wie außerhalb der Geschäftszeiten. Die Weiterleitung von Anrufen an Teams oder Warteschlangen wird unter „Vollständiger Modus“ eingerichtet.

1. Öffnen Sie Funktionseinstellungen über das Menü.
2. Wählen Sie die Telefonleitung.
3. Klicken Sie neben der Ansage, die Sie ändern möchten, auf Bearbeiten.
4. Ändern Sie den Text und speichern Sie.

Gesprächsmuster sind Beispielsätze, die ein Anrufer sagen könnte, jeweils mit der Option, zu der sie führen sollen. Die KI kann sie aus der Vorlage der Leitung schreiben, und der Bildschirm zeigt, wie viele die richtige Option erreichen.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Gesprächsmuster. Die Leitung braucht zuerst eine Vorlage.
2. Lassen Sie die KI Beispielsätze für Ihre Branche schreiben.
3. Prüfen Sie die Option, die jeder Satz erreicht; sie steht hinter Führt zu:.

Ein Testanruf auf dem Bildschirm spielt die Ansagen Ihrer Leitung ab, und Sie können mit der KI sprechen. Es wird nichts gewählt, und es werden keine Credits verbraucht.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Eingehende und ausgehende Anrufe testen.
2. Wählen Sie Mit der KI sprechen.
3. Klicken Sie auf Sprechen und sprechen Sie in Ihr Mikrofon, oder tippen Sie ein, was ein Anrufer sagen würde, und senden Sie es.
4. Hören Sie sich die Antwort der KI an. Sie können jederzeit neu beginnen.

Damit klingelt Ihr eigenes Telefon mit den gespeicherten Ansagen der Leitung. Es ist ein echter, kostenpflichtiger Anruf und braucht die Telefonverbindung, die noch vorbereitet wird. Bis dahin bleibt die Schaltfläche deaktiviert und nennt den Grund.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Eingehende und ausgehende Anrufe testen.
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
3. Klicken Sie auf Mein Telefon mit dieser Leitung anrufen und nehmen Sie den Anruf an.

Der letzte Schritt des Einrichtungsassistenten schaltet die Regeln der Leitung ein. Anrufe folgen ihnen erst, wenn die Telefonleitung mit dem Telefonnetz verbunden ist, was noch vorbereitet wird; der Bildschirm weist darauf hin.

1. Öffnen Sie im Einrichtungsassistenten den Schritt Regeln für echte Anrufe verwenden.
2. Fehlt etwas, zeigt der Bildschirm an, was zuerst erledigt werden muss.
3. Klicken Sie auf Diese Regeln für echte Anrufe verwenden und bestätigen Sie.

Hören Sie sich die Stimmen an und wählen Sie die, mit der Ihre KI-Rezeption spricht. Jede Telefonleitung kann eine eigene Stimme haben; eine Leitung ohne eigene Stimme nutzt die Stimme des Arbeitsbereichs. Diese Auswahl treffen Manager und Administratoren.

1. Öffnen Sie KI-Stimmen über das Menü.
2. Klicken Sie auf Hörprobe, um eine Stimme anzuhören.
3. Klicken Sie auf Diese Stimme verwenden, um sie zur Stimme des Arbeitsbereichs zu machen.
4. Um einer Leitung eine eigene Stimme zu geben, wählen Sie sie unter Stimme je Telefonleitung.

Der Anrufverlauf listet jeden Anruf mit seinem Ergebnis auf, dazu den Text der Sprachnachricht, die Zusammenfassung oder die Aufzeichnung, sofern vorhanden. Inhaber und Administratoren können Aufzeichnungen abspielen.

1. Öffnen Sie Anrufverlauf über das Menü.
2. Wählen Sie den Zeitraum, der angezeigt werden soll.
3. Wählen Sie Verpasst, um die Anrufe zu sehen, die eventuell einen Rückruf brauchen.
4. Klicken Sie auf Aufzeichnung abspielen, wenn ein Anruf eine Aufzeichnung hat.

Das Telefonbuch wird von allen in Ihrem Team gemeinsam genutzt.

1. Öffnen Sie Telefonbuch über das Menü.
2. Klicken Sie auf Kontakt hinzufügen.
3. Geben Sie Name, Firma und Telefonnummer ein und speichern Sie.

Die Zahlung ist noch nicht freigeschaltet, und hier wird nichts berechnet. Ein Inhaber oder Administrator sendet eine Anfrage, und die Änderung wird wirksam, sobald der Betreiber sie genehmigt.

1. Öffnen Sie Plan & Optionen über das Menü.
2. Klicken Sie beim gewünschten Tarif auf Diesen Tarif beantragen.
3. Fügen Sie bei Bedarf eine Nachricht hinzu und klicken Sie dann auf Anfrage senden.
4. Solange sie noch aussteht, können Sie auf Anfrage zurückziehen klicken, um sie abzubrechen.

Das Löschen Ihres Kontos ist endgültig. Organisationen, deren einziger Inhaber Sie sind, werden geschlossen.

1. Öffnen Sie Konto über das Menü.
2. Geben Sie unter „Konto löschen“ Ihr Aktuelles Passwort ein.
3. Geben Sie DELETE in DELETE zur Bestätigung eingeben ein.
4. Klicken Sie auf Mein Konto löschen.