Εγκρίνετε, απορρίψτε ή αναιρέστε τις αλλαγές του Συνθέτη
Αποφασίστε για κάθε αλλαγή που προτείνει ο Συνθέτης και αναιρέστε μια αλλαγή που έχει εφαρμοστεί.
Πού θα το βρείτε
Πράκτορες AI › Συνθέτης
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Πράκτορες AI › Συνθέτης (ή χρησιμοποιήστε το πλαίσιο στον πίνακα Αρχική).
- Βρείτε τις κάρτες αλλαγών: κάτω από την απάντηση του Συνθέτη ή κάτω από το Αναμένεται η απόφασή σας.
- Συγκρίνετε το Πριν και το Μετά κάθε πεδίου στην κάρτα.
- Πατήστε Έγκριση για να την εφαρμόσετε ή Απόρριψη για να την απορρίψετε.
- Για να αναιρέσετε μια εφαρμοσμένη αλλαγή πράκτορα ή ομάδας, πατήστε Αναίρεση και μετά εγκρίνετε τη νέα κάρτα που την επαναφέρει.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Είδη καρτών | Νέος πράκτορας, Αλλαγή πράκτορα, Μηχανή και φωνή, Νέα ομάδα, Αλλαγή ομάδας. | — |
| Κατάσταση | Αναμένεται η απόφασή σας, Εφαρμόστηκε, Απορρίφθηκε ή Απέτυχε. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Εγκρίνετε πρώτα την αλλαγή στην οποία βασίζεται αυτή.»
Εγκρίνετε πρώτα την προηγούμενη κάρτα από την οποία εξαρτάται αυτή (για παράδειγμα τον νέο πράκτορα) και μετά αυτήν.
«Αυτή η αλλαγή έχει ήδη εγκριθεί ή απορριφθεί.»
Έχει ήδη αποφασιστεί, ίσως σε άλλη καρτέλα. Ανανεώστε για να δείτε την κατάστασή της.
«Αυτή η αλλαγή δεν μπορεί να αναιρεθεί από τον Συνθέτη.»
Μόνο οι εφαρμοσμένες αλλαγές πρακτόρων και ομάδων μπορούν να αναιρεθούν εδώ· αλλάξτε τα υπόλοιπα στη δική τους σελίδα.
Συμβουλές
- Αφού εγκρίνετε έναν νέο πράκτορα, πατήστε Δοκιμή στον Χώρο δοκιμών για να τον δοκιμάσετε.
Καλό να γνωρίζετε
- Μόνο οι επόπτες μπορούν να εγκρίνουν, να απορρίπτουν ή να αναιρούν.
Σχετικοί οδηγοί
- Συνθέτης Περιγράψτε τον τηλεφωνικό πράκτορα που θέλετε· ο Συνθέτης ρωτά τι χρειάζεται και μετά προτείνει κάθε αλλαγή για να την εγκρίνετε.
- Συνθέτης: μηνύματα και λύσεις Κατανοήστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσει ο Συνθέτης και τι να κάνετε για το καθένα.
- Χώρος δοκιμών Συνομιλήστε με έναν πράκτορα AI για να ελέγξετε τις απαντήσεις του και δείτε από ποιες σημειώσεις της βάσης γνώσης προήλθε κάθε απάντηση, πριν μιλήσει στους καλούντες.