Χώρος δοκιμών
Συνομιλήστε με έναν πράκτορα AI για να ελέγξετε τις απαντήσεις του και δείτε από ποιες σημειώσεις της βάσης γνώσης προήλθε κάθε απάντηση, πριν μιλήσει στους καλούντες.
Πού θα το βρείτε
Πράκτορες AI › Χώρος δοκιμών
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Πράκτορες AI › Χώρος δοκιμών.
- Επιλέξτε τον πράκτορα AI πάνω δεξιά.
- Πληκτρολογήστε μια ερώτηση στο Ρωτήστε οτιδήποτε… και πατήστε Αποστολή (ή Enter), ή κάντε κλικ σε μία από τις προτεινόμενες ερωτήσεις.
- Διαβάστε την απάντηση. Από κάτω, το Σημειώσεις βάσης γνώσεων που χρησιμοποιήθηκαν δείχνει πόσες σημειώσεις ταίριαξαν· το Εμφάνιση σημειώσεων τις απαριθμεί.
- Βαθμολογήστε την απάντηση με Καλή απάντηση ή Χρειάζεται βελτίωση, ή πατήστε Επεξεργασία για να διδάξετε τη σωστή απάντηση.
- Πατήστε Επαναφορά συνομιλίας για να ξεκινήσετε νέα συνομιλία.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Πράκτορας AI | Ποιον πράκτορα δοκιμάζετε. Η επιλογή μεταφέρεται στις άλλες σελίδες πρακτόρων AI. | — |
| Πηγές δεδομένων | Από τι απαντά ο πράκτορας, ανά τύπο. Τα Διαχείριση και Προσθήκη πηγής ανοίγουν τις σελίδες Πηγές για αυτόν τον πράκτορα. | — |
| Φωνητικές απαντήσεις | Διαβάζει φωναχτά κάθε απάντηση με τη φωνή κλήσεων του πράκτορα ή με φωνή που επιλέγετε για δοκιμή. | Ανενεργό |
| Οδηγίες (prompt συστήματος) | Οι οδηγίες του πράκτορα· οι επόπτες μπορούν να τις επεξεργαστούν, να τις Μεταφράσουν και να τις Αποθηκεύσουν εδώ. | — |
| Επαναφορά συνομιλίας | Καθαρίζει τη συνομιλία. Ο πράκτορας και οι ρυθμίσεις του δεν αλλάζουν. | — |
| Πείτε το μήνυμά σας | Υπαγορεύστε μια ερώτηση με το μικρόφωνο. Εμφανίζεται όταν το πρόγραμμα περιήγησης υποστηρίζει αναγνώριση ομιλίας. | — |
| Φωνητική λειτουργία / Φωνή ανενεργή | Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί την ανάγνωση των απαντήσεων φωναχτά από την κεφαλίδα της συνομιλίας. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η απάντηση δείχνει σημειώσεις αντί για απάντηση.
Δεν έχει συνδεθεί μοντέλο AI για τη σύνταξη απαντήσεων ή η επεξεργασία AI είναι απενεργοποιημένη για τον οργανισμό σας. Οι σημειώσεις είναι αυτό από το οποίο θα απαντούσε ο πράκτορας.
«Δεν έχει προστεθεί τίποτα ακόμη. Μέχρι να προστεθεί μια πηγή, ο πράκτορας μπορεί μόνο να πει ότι δεν μπορεί να επιβεβαιώσει.»
Πατήστε Προσθήκη πηγής και δώστε στον πράκτορα κάτι από το οποίο να απαντά.
Συμβουλές
- Η συνομιλία με κάθε πράκτορα διατηρείται μετά από ανανέωση σελίδας στην ίδια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.
- Ένα banner λέει πότε οι κλήσεις δεν χρησιμοποιούν ακόμη αυτή τη βάση γνώσης· τότε ό,τι δοκιμάζετε εδώ δεν αλλάζει ό,τι λέει μια ζωντανή κλήση.
- Ανοίξτε τον Χώρο δοκιμών για έναν πράκτορα απευθείας από τη σελίδα του με το Άνοιγμα playground.
Καλό να γνωρίζετε
- Μόνο οι επόπτες μπορούν να επεξεργάζονται τις οδηγίες ή να διδάσκουν απαντήσεις· όλοι μπορούν να συνομιλούν και να βαθμολογούν.
- Ο αριθμός μηνυμάτων του Χώρου δοκιμών ανά ώρα είναι περιορισμένος.
Σχετικοί οδηγοί
- Βαθμολογήστε μια απάντηση και διδάξτε τη σωστή Σημειώστε τις απαντήσεις ως καλές ή ως απαιτούσες βελτίωση και αποθηκεύστε μια διορθωμένη απάντηση που θα χρησιμοποιεί στο εξής ο πράκτορας.
- Ακούστε τις απαντήσεις φωναχτά στον Χώρο δοκιμών Αφήστε τον Χώρο δοκιμών να διαβάζει κάθε απάντηση με τη φωνή κλήσεων του πράκτορα ή δοκιμάστε άλλη φωνή χωρίς να αλλάξετε τον πράκτορα.
- Επεξεργαστείτε και μεταφράστε οδηγίες στον Χώρο δοκιμών Αλλάξτε τις οδηγίες του πράκτορα ενώ δοκιμάζετε, μεταφράστε τις στη γλώσσα του πράκτορα και αποθηκεύστε.
- Χώρος δοκιμών: μηνύματα και λύσεις Κατανοήστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσει ο Χώρος δοκιμών και τι να κάνετε για το καθένα.
- Όλοι οι πράκτορες Δείτε κάθε πράκτορα AI του οργανισμού σας, ποιες τηλεφωνικές γραμμές απαντά ο καθένας, και ανοίξτε έναν για να τον αλλάξετε.
- Δοκιμή φωνής Πληκτρολογήστε μια φράση, επιλέξτε φωνή και ακούστε την όπως θα την άκουγαν οι καλούντες, πριν μπει σε κλήση.