Ajouter une page ou explorer un site web
Faites lire à l'agent une seule page, tout le site ou seulement les pages que vous choisissez.
Où le trouver
Sources de connaissances › Site web
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Étapes
- Ouvrez Sources de connaissances › Site web et choisissez l'agent.
- Saisissez l'URL de la page, par exemple votre page d'aide.
- Pour une seule page, décochez Explorer toutes les pages de ce site et appuyez sur Ajouter la page.
- Pour tout le site, laissez Explorer toutes les pages de ce site coché et appuyez sur Ajouter et explorer.
- Pour choisir les pages, cochez la deuxième case (Trouve les pages liées depuis la page d'accueil…), appuyez sur Trouver les pages, cochez les dossiers ou pages voulus, puis appuyez sur Lire les pages choisies.
- Facultatif : saisissez un Nom (facultatif) avant d'ajouter.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| Explorer toutes les pages de ce site | Jusqu'à 200 pages et 180 secondes ; les autres sites ne sont pas suivis. | Activé |
| Trouver les pages | Liste par dossier les pages liées depuis la page d'accueil et présentes dans le plan du site. Les dossiers qui ressemblent à la copie d’une autre langue ne sont pas cochés. | — |
Dépannage
« Saisissez une adresse web commençant par https://. »
Utilisez l'adresse https de la page.
« Choisissez au moins une page de ce site. »
Cochez au moins une page après Trouver les pages.
Astuces
- Le compteur indique combien des 200 pages sont choisies.
Bon à savoir
- Les membres peuvent consulter les sources ; seuls les responsables de l'espace de travail peuvent les ajouter, les modifier ou les supprimer.
- Une seule exploration à la fois par organisation.
Guides pratiques associés
- Site web Ajoutez des pages web aux connaissances de votre agent : une seule page, tout le site ou les pages que vous choisissez.
- Suivre ou arrêter une exploration de site web Voyez où en est une exploration et arrêtez-la si besoin.
- Sources de connaissances : résoudre les problèmes courants Corrigez les messages que les pages Sources peuvent afficher lors de l'ajout de fichiers, de pages et d'autres sources.