Développeurs : résoudre les problèmes de webhook
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Ouvrir cet écranÉtapes
- Lisez le message dans la boîte de dialogue ou la notification.
- Retrouvez-le ci-dessous et appliquez la solution.
Dépannage
« Un webhook ne peut joindre qu'une adresse https publique. Les adresses privées, locales et de métadonnées cloud sont refusées. »
Utilisez une URL https publique ; localhost, les réseaux privés et les noms en .local ou .internal sont refusés.
« Cette organisation a déjà le nombre maximal de points de terminaison autorisé. »
Supprimez un point de terminaison que vous n'utilisez plus (20 au maximum).
« Le point de terminaison a répondu HTTP {status}. »
Votre serveur a bien reçu le test mais n'a pas répondu avec un code 2xx. Consultez ses journaux et sa vérification de signature.
« Point de terminaison introuvable. »
Le point de terminaison a été supprimé entre-temps. Rechargez la page.
Le secret a été perdu.
Il n'est plus affiché. Supprimez le point de terminaison et ajoutez-le de nouveau pour obtenir un nouveau secret de signature.
Guides pratiques associés
- Ajouter et tester un webhook Recevez les événements d'appel et de contact sur votre propre point de terminaison https, signés pour que vous puissiez vérifier qu'ils viennent de CallDesk.
- Développeurs (voix) Retrouvez les ID de votre organisation et de vos agents, gérez les webhooks, consultez vos clés d'API et les points de terminaison publics de l'API.