Webサイト

ステップ

1. サイドバーで ナレッジソース › Webサイト を開きます。
2. AIエージェントが複数ある場合は、右上のリストでエージェントを選びます。ソースはエージェントごとに保存されます。
3. 「ウェブサイトを追加」に「ページURL」を入力し、読み込み方（1ページ、サイト全体、選んだページ）を選びます。
4. 「ページを追加」「追加してクロール」または「選択したページを読み取る」を押します。
5. 「クロール」で進行を確認します。読み込んだページは一覧に表示されます。

この画面の設定

トラブルシューティング

ヒント

• サイトのrobots.txtが読み取りを拒否しているページは除外され、その数が行に表示されます。
• 「このナレッジベースは、まだ実際の通話では使われていません」というバナーが出ている場合、追加した内容は保存・検索できますが、サービスでAI応答が設定されるまで通話中には参照されません。

知っておきたいこと

• 保存容量は組織内のすべてのエージェントで共有します。全体で3,000,000文字まで、1つのソースは200,000文字までです（超えた分は切り捨てられ、その旨が表示されます）。
• メンバーはソースを閲覧でき、追加・変更・削除はワークスペースの管理者だけができます。

関連するハウツー

• ページを追加する・Webサイトをクロールする 1ページ、サイト全体、または選んだページだけをエージェントのナレッジに読み込みます。
• Webサイトのクロールを確認・停止する クロールの進み具合を確認し、必要なら停止します。
• エージェントが学んだ内容を確認・編集する ソースからエージェントが学んだテキストを読み、修正したり短くしたりします。
• ナレッジソース：よくある問題の解決 ファイルやページなどのソースを追加するときに、ナレッジソースの各ページに表示されるメッセージを解決します。