Connecter un profil social
Ajoutez un profil public Instagram, Facebook, LinkedIn ou YouTube aux connaissances de l'agent.
Où le trouver
Sources de connaissances › Profils sociaux
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Étapes
- Ouvrez Sources de connaissances › Profils sociaux et choisissez l'agent.
- Sous Connecter un profil, repérez la plateforme.
- Collez le lien du profil, par exemple youtube.com/@votrechaine.
- Appuyez sur Connecter (ou sur Entrée). La notification indique Profil connecté, avec le nombre de vidéos récentes pour YouTube.
Dépannage
« Cette plateforme ne montre à notre serveur aucune information publique sur le profil, il n'y a donc rien à lire. Collez plutôt le texte du profil dans une source de type texte. »
Copiez la biographie dans Sources de connaissances › Extraits de texte.
« La plateforme a renvoyé sa propre page au lieu de ce profil. Collez plutôt le texte du profil dans une source de type texte. »
Copiez la biographie dans Sources de connaissances › Extraits de texte.
Astuces
- Les vidéos récentes d'une chaîne YouTube sont lues lorsque son flux public répond.
Bon à savoir
- X et TikTok ne peuvent pas être connectés.
- Les membres peuvent consulter les sources ; seuls les responsables de l'espace de travail peuvent les ajouter, les modifier ou les supprimer.