SNSプロフィールを接続する

公開のInstagram・Facebook・LinkedIn・YouTubeのプロフィールをエージェントのナレッジに追加します。

場所

ナレッジソース › SNSプロフィール

この画面を開く
SNSプロフィールのページ。タイル、プラットフォームごとの「プロフィールを接続」、「接続済みのプロフィール」

ステップ

  1. ナレッジソース › SNSプロフィール を開き、エージェントを選びます。
  2. 「プロフィールを接続」でプラットフォームを探します。
  3. プロフィールのリンクを貼り付けます(例:youtube.com/@yourchannel)。
  4. 「接続」(またはEnter)を押します。「プロフィールを接続しました。」と表示されます(YouTubeでは最近の動画の数も)。

トラブルシューティング

「このプラットフォームは当社のサーバーにプロフィールの公開情報を何も返さないため、読み込める内容がありません。代わりに、プロフィールの文章をテキストソースに貼り付けてください。」

自己紹介を ナレッジソース › テキストスニペット に貼り付けてください。

「プラットフォームが、このプロフィールではなく自社のページを返しました。代わりに、プロフィールの文章をテキストソースに貼り付けてください。」

自己紹介を ナレッジソース › テキストスニペット に貼り付けてください。

ヒント

  • YouTubeチャンネルは、公開フィードが応答すれば最近の動画も読み込みます。

知っておきたいこと

  • XとTikTokは接続できません。
  • メンバーはソースを閲覧でき、追加・変更・削除はワークスペースの管理者だけができます。

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