Utiliser Composer depuis le haut du tableau de bord Tour de contrôle
Créer ou modifier des agents téléphoniques depuis la zone en haut de la page d’accueil, sans ouvrir la page Composer.
Où le trouver
Accueil › Tour de contrôle
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez Accueil › Tour de contrôle (en Mode simplifié : Essentiels › Accueil).
- Appuyez sur / pour aller à la zone du haut, ou cliquez dessus.
- Saisissez ce que vous voulez, par exemple accueil des rendez-vous pour une clinique, et appuyez sur Entrée.
- Approuvez ou refusez les cartes de modification qui apparaissent sous la zone.
- Appuyez sur Échap pour replier la conversation.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| Message à l’Assistant de création | La même zone que sur la page Composer, avec Joindre un fichier et Parler à Composer. | — |
| Historique / Nouvelle discussion | Vos conversations précédentes, partagées avec la page Composer. | — |
Dépannage
La zone ne s’affiche pas sur ma page d’accueil.
Elle n’est visible que pour les responsables de l’espace de travail. Les autres peuvent lire les propositions de Composer dans Agents IA › Composer.
Astuces
- Le fait que la conversation soit repliée ou non est mémorisé dans ce navigateur.
Bon à savoir
- Rien n’est écrit tant que vous n’avez pas cliqué sur Approuver pour une modification.
Guides pratiques associés
- Composer (créateur d’agents) Décrivez l’agent téléphonique que vous voulez ; Composer demande ce dont il a besoin, puis propose chaque modification à approuver.
- Accueil Voyez votre centre d’appels d’un coup d’œil dès la connexion : les appels du jour, la file, les alertes et ce qui vous attend.
- Approuver, refuser ou annuler les modifications de Composer Décider de chaque modification proposée par Composer, et annuler une modification appliquée.