设置您更希望上班的时间

步骤

1. 打开 📞 通话 › 人力运营，选择“可排班时间”标签页。
2. 选择“日”，然后填写“起始”和“至”（例如 09:00 和 18:00）。
3. 选择“偏好”：“我更希望在这些时段上班”、“我希望尽量避开这些时段”或“我无法在这些时段上班”。
4. 点击“添加”。该偏好会出现在表格中；点击“移除”可删除。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 顶部一行显示今天的班次中有多少比例符合大家的意愿，以及有多少人在标记为无法上班时仍被排了班。

须知

• 偏好会在人力覆盖允许时被考虑，但不作保证。
• “我无法在这些时段上班”会阻止班次模板自动为您排班，但排班人员仍可手动安排班次。

相关使用指南

• 人力运营 管理今日人力安排：谁偏离了遵时率、今日与计划相比如何、按技能的覆盖情况、换班、加班、可排班时间、考勤以及每周规律。