إضافة webhook واختباره
استقبل أحداث المكالمات وجهات الاتصال على نقطة نهاية https الخاصة بك موقَّعة، لتتحقق من أنها جاءت من CallDesk.
أين تجده
صوت › نظرة عامة على الصوت › المطورون
فتح هذه الشاشة
الخطوات
- افتح صوت › نظرة عامة على الصوت واضغط افتح الصفحة على المطورون.
- في Webhooks، اضغط إضافة نقطة نهاية.
- أدخل عنوان URL لنقطة النهاية (عنوان https عام) وحدّد الأحداث التي تريدها. عدم تحديد أي منها يعني كل الأحداث.
- اضغط إضافة نقطة نهاية، ثم اضغط نسخ بجانب سرّ التوقيع واحفظه في مكان آمن. اضغط تم.
- اضغط إرسال اختبار في صف نقطة النهاية واقرأ النتيجة. اضغط حذف لإزالة نقطة نهاية.
الإعدادات في هذه الشاشة
| الإعداد | ما وظيفته | افتراضي |
|---|---|---|
| عنوان URL لنقطة النهاية | المكان الذي تُرسل إليه الأحداث. https عام فقط. | — |
| الأحداث | أي الأحداث تُرسل. | كل الأحداث |
| سرّ التوقيع | يُعرض مرة واحدة. X-CallDesk-Signature هو HMAC-SHA256 للقيمة «timestamp.body» به؛ والطابع الزمني في X-CallDesk-Timestamp. | — |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
«لا يمكن لخطاف الويب الوصول إلا إلى عنوان https عام. تُرفض العناوين الخاصة والمحلية وعناوين البيانات الوصفية السحابية.»
استخدم رابط https عامًا.
نصائح
- يعرض كل صف آخر حالة HTTP ومتى أُرسل وكم تسليمًا فشل.
جدير بالمعرفة
- حتى 20 نقطة نهاية لكل مؤسسة.
- يمكن للمديرين فقط إضافة نقاط النهاية أو اختبارها أو حذفها.