Añadir y probar un webhook
Recibe eventos de llamadas y contactos en tu propio endpoint https, firmados para que puedas comprobar que vienen de CallDesk.
Dónde encontrarlo
Voz › Resumen de voz › Desarrolladores
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre Voz › Resumen de voz y pulsa Abrir la página en Desarrolladores.
- En Webhooks, pulsa Añadir endpoint.
- Escribe la URL del endpoint (una dirección https pública) y marca los Eventos que quieras. Si no marcas ninguno, se envían todos.
- Pulsa Añadir endpoint y luego Copiar junto a Secreto de firma y guárdalo bien. Pulsa Hecho.
- Pulsa Enviar prueba en la fila del endpoint y lee el resultado. Pulsa Eliminar para quitar un endpoint.
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| URL del endpoint | Adónde se envían los eventos. Solo https pública. | — |
| Eventos | Qué eventos enviar. | Todos los eventos |
| Secreto de firma | Se muestra una sola vez. X-CallDesk-Signature es el HMAC-SHA256 de «timestamp.body» con él; la marca de tiempo está en X-CallDesk-Timestamp. | — |
Solución de problemas
«Un webhook solo puede llegar a una dirección https pública. Las direcciones privadas, locales y de metadatos de la nube se rechazan.»
Usa una URL https pública.
Consejos
- Cada fila muestra el último estado HTTP, cuándo se envió y cuántas entregas fallaron.
Conviene saber
- Hasta 20 endpoints por organización.
- Solo los responsables pueden añadir, probar o eliminar endpoints.