Een webhook toevoegen en testen
Ontvang gesprek- en contactgebeurtenissen op uw eigen https-endpoint, ondertekend zodat u kunt controleren dat ze van CallDesk komen.
Waar u het vindt
Stem › Spraakoverzicht › Ontwikkelaars
Dit scherm openen
Stappen
- Open Stem › Spraakoverzicht en kies Pagina openen bij Ontwikkelaars.
- Kies bij Webhooks Endpoint toevoegen.
- Vul de URL van het eindpunt in (een openbaar https-adres) en vink de gewenste Gebeurtenissen aan. Niets aangevinkt betekent alle gebeurtenissen.
- Kies Endpoint toevoegen, kies daarna Kopiëren naast Ondertekeningsgeheim en bewaar het veilig. Kies Klaar.
- Kies Test versturen in de rij van het endpoint en lees het resultaat. Kies Verwijderen om een endpoint te verwijderen.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| URL van het eindpunt | Waarheen gebeurtenissen worden gestuurd. Alleen openbaar https. | — |
| Gebeurtenissen | Welke gebeurtenissen worden verstuurd. | Alle gebeurtenissen |
| Ondertekeningsgeheim | Wordt één keer getoond. X-CallDesk-Signature is de HMAC-SHA256 van "timestamp.body" daarmee; de tijdstempel staat in X-CallDesk-Timestamp. | — |
Problemen oplossen
"Een webhook kan alleen een openbaar https-adres bereiken. Privé-, lokale en cloud-metadata-adressen worden geweigerd."
Gebruik een openbare https-URL.
Handige tips
- Elke rij toont de laatste HTTP-status, wanneer die is verstuurd en hoeveel leveringen mislukten.
Goed om te weten
- Maximaal 20 endpoints per organisatie.
- Alleen managers kunnen endpoints toevoegen, testen of verwijderen.