Schnellantworten & Prompts

Verwalten Sie wiederverwendbare Antworten und Prompt-Bausteine und fügen Sie sie in den Prompt des Agenten ein.

Wo Sie es finden

Stimme › Agentenstimme

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Seite Agentenstimme: die Karte Agentenstimme und darunter die Einstellungskarten

Schritte

  1. Öffnen Sie Stimme › Agentenstimme und wählen Sie oben rechts unter KI-Agent den Agenten.
  2. Klicken Sie unter Schnellantworten & Prompts auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie einen Titel und den Text der Antwort oder des Prompts ein und klicken Sie dann auf Speichern.
  4. Klicken Sie bei einer Antwort auf In den Prompt einfügen, um sie dem System-Prompt hinzuzufügen, und klicken Sie dann in der Leiste unten auf Speichern.
  5. Mit Bearbeiten ändern Sie eine Antwort, mit Löschen und Bestätigen entfernen Sie sie.

Einstellungen auf diesem Bildschirm

EinstellungWas es bewirktStandard
TitelEin kurzer Name, zum Beispiel Begrüßung oder Warteschleife. Bis zu 120 Zeichen.—
Antwort oder Prompt-TextWas der Agent sagen oder wie er antworten soll. Bis zu 4.000 Zeichen.—

Fehlerbehebung

„Dieser Agent hat die Grenze von 100 Bausteinen erreicht.“

Löschen Sie Bausteine, die Sie nicht mehr verwenden.

Tipps

  • Das Einfügen einer Antwort ändert nur den Editor; gespeichert wird erst, wenn Sie auf Speichern klicken.

Gut zu wissen

  • Nur Workspace-Manager können Antworten hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

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