Se connecter avec Google, un code par téléphone ou votre organisation
Désactivé jusqu’à ce qu’un opérateur l’active
Utiliser une autre méthode de connexion lorsque l’opérateur l’a activée. Chaque bouton n’apparaît qu’à ce moment-là.
Où le trouver
Page d’accueil › Connexion (/login)
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez la page de connexion. Sous “ou”, vous voyez les méthodes activées.
- Appuyez sur “Continuer avec Google” pour vous connecter avec votre compte Google.
- Ou appuyez sur “Continuer avec le téléphone (SMS)” : saisissez votre “Numéro de téléphone”, appuyez sur “Envoyer le code”, tapez le “Code à six chiffres” et appuyez sur “Vérifier et continuer”.
- Si votre espace de travail utilise l’authentification unique, appuyez sur “Connectez-vous avec votre organisation”.
Dépannage
Il est indiqué que la connexion Google n’est pas configurée
“La connexion Google n’est pas encore configurée sur ce serveur.” Connectez-vous plutôt avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Il est indiqué que la connexion par téléphone est désactivée
“La connexion par téléphone est désactivée.” Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
L’authentification unique n’a pas abouti
“L’authentification unique n’a pas abouti. Veuillez réessayer.”
On me demande d’utiliser l’authentification unique
“Cet espace de travail se connecte via votre organisation. Utilisez le bouton d’authentification unique.”
Astuces
- Lorsque l’authentification unique est obligatoire, les administrateurs peuvent toujours utiliser un mot de passe, pour qu’une panne du fournisseur ne bloque pas tout le monde.
Bon à savoir
- Ces méthodes sont désactivées jusqu’à ce qu’un opérateur les active ; l’e-mail et le mot de passe restent toujours disponibles.