Téléverser des fichiers dans les connaissances d'un agent

Ajoutez des documents pour que l'agent puisse y puiser ses réponses.

Où le trouver

Sources de connaissances › Fichiers

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Page Fichiers : zone de dépôt Ajouter des fichiers, résumé des Sources de données et liste des fichiers

Étapes

  1. Ouvrez Sources de connaissances › Fichiers.
  2. Si vous avez plusieurs agents IA, choisissez l'agent dans la liste en haut à droite ; les sources appartiennent à un seul agent.
  3. Faites glisser des fichiers sur Glissez-déposez des fichiers ici, ou cliquez pour sélectionner, ou cliquez dessus et choisissez des fichiers. Plusieurs fichiers peuvent être ajoutés à la fois.
  4. Patientez pendant l'affichage de Ajout de 1 sur n… ; chaque fichier indique ensuite Ajouté : n caractères, ou la raison du refus.
  5. Vérifiez le fichier dans la liste : Prêt, Vide ou Échoué, sa taille et sa date.

Réglages de cet écran

ParamètreCe qu’il faitPar défaut
Importer des fichiersPDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv ou .json.—
TaillePDF et Word jusqu'à 10 MB ; autres fichiers jusqu'à 2 MB.—

Dépannage

« Ce fichier est trop volumineux. Les fichiers peuvent faire jusqu'à 2 Mo. »

Scindez le fichier, ou enregistrez-le au format PDF ou Word (jusqu'à 10 MB).

« Ce type de fichier ne peut pas être lu. Téléversez un fichier PDF, Word (.docx), .txt, .md, .csv ou .json, ou collez le texte. »

Convertissez le fichier (par exemple .doc en .docx), ou collez son texte sous forme d'extrait de texte.

Astuces

  • Un fichier de plus de 200 000 caractères est tronqué ; la ligne indique la quantité conservée.

Bon à savoir

  • Les membres peuvent consulter les sources ; seuls les responsables de l'espace de travail peuvent les ajouter, les modifier ou les supprimer.

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