Mejla dig själv en samtalssammanfattning
Få sammanfattningen av ett avslutat samtal skickad till ditt kontos e-postadress.
Var du hittar det
Det viktigaste › Samtalshistorik (Enkelt läge)
Öppna den här skärmenSteg
- Öppna “Samtalshistorik” under Det viktigaste i Enkelt läge.
- Leta upp ett samtal som har avslutats.
- Tryck på “Mejla mig en sammanfattning”.
- Läs meddelandet: “Sammanfattningen skickades till …” anger vilken adress den gick till.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Mejla mig en sammanfattning | Skickar samtalets sammanfattning till ditt kontos adress, på ditt skärmspråk. Endast ägare och administratörer. | — |
Felsökning
Knappen är nedtonad och sidan säger “E-post är inte konfigurerad på den här servern, så samtalssammanfattningar kan inte mejlas.”
Utskick av e-post är inte konfigurerat för den här tjänsten. Operatören måste konfigurera det.
“E-post är inte konfigurerad, så inget skickades.”
Samma orsak: e-post är inte konfigurerad; inget skickades.
“Testläge: sammanfattningen sparades på den här servern och levererades inte till …”
Den här tjänsten kör e-post i testläge, så sammanfattningen sparades och levererades inte.
Tips och råd
- Adressen är alltid din egen; du kan inte skicka en sammanfattning till någon annan härifrån.
Bra att veta
- Bara samtal som har avslutats kan sammanfattas via e-post.
Relaterade instruktioner
- Samtalshistorik Alla samtal i din arbetsyta med vem, när, hur länge, resultatet och sammanfattningen, och varje samtal går att öppna för att läsa vad som sades.
- Se vem som ringde och ring tillbaka Hitta samtalen du missade, ring upp personen och markera varje samtal som hanterat när det är åtgärdat.