¿Cómo cambio mi dirección de correo?
Iniciar sesión con una nueva dirección de correo. Tu dirección actual sigue funcionando hasta que confirmes la nueva.
Dónde encontrarlo
⚙️ Configuración › Cuenta (Modo completo) · 🏠 Esenciales › Cuenta (Modo simple) › Cambiar dirección de correo
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre “Cuenta”.
- En “Cambiar dirección de correo”, escribe la nueva dirección en “Nueva dirección de correo”.
- Escribe tu contraseña en “Contraseña actual”.
- Pulsa “Enviar confirmación a la nueva dirección”. Una nota verde confirma que se envió el enlace.
- Abre el correo que llega a la nueva dirección y sigue su enlace. A partir de entonces inicias sesión con la nueva dirección.
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| Nueva dirección de correo | La dirección con la que iniciarás sesión después de confirmarla. | — |
| Contraseña actual | Tu contraseña actual, para demostrar que eres tú. | — |
Solución de problemas
Dice que la contraseña es incorrecta
La página muestra “La contraseña es incorrecta.” Escribe la contraseña con la que inicias sesión hoy. Si la has olvidado, cierra sesión y usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
Dice que la dirección ya está en uso
“Esa dirección de correo electrónico ya está en uso.” significa que otra cuenta inicia sesión con ella. Elige otra dirección.
Dice que esa ya es mi dirección
“Esa ya es la dirección de correo electrónico de esta cuenta.” No hace falta cambiar nada.
Dice que ahora no se puede enviar correo
“No se puede enviar correo en este momento. Tu dirección no se ha cambiado. Inténtalo de nuevo cuando el correo saliente esté disponible.” No se cambió nada. Inténtalo más tarde.
Consejos
- ¿No llega ningún correo a la nueva dirección? Revisa su carpeta de spam antes de volver a enviar el formulario.
Conviene saber
- La cuenta de demostración de solo lectura no puede cambiar su dirección de correo.
- Tu dirección actual sigue activa hasta que se confirme la nueva.
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