Agente asistente: mensajes y soluciones
Entiende los mensajes que puede mostrar la página Agente asistente y qué hacer con cada uno.
Dónde encontrarlo
Agentes de IA › Agente asistente
Abrir esta pantallaPasos
- Lee el mensaje que aparece en la página.
- Búscalo abajo y sigue la solución.
- Vuelve a intentar la acción.
Solución de problemas
“Activa primero el agente asistente.”
Marca Aprender de las llamadas, pulsa Guardar y después pulsa Aprender de llamadas recientes.
“No hay ningún modelo de IA conectado para esto, así que aún no se puede hacer aquí.”
Leer llamadas necesita un modelo de IA, que ahora mismo no está conectado en este servicio.
“El agente asistente ya ha leído llamadas varias veces en esta hora. Inténtalo más tarde.”
Espera un rato antes de volver a pulsar Aprender de llamadas recientes.
“Solo los administradores pueden cambiar estos ajustes.”
Pide a un responsable de tu organización que cambie los interruptores o actúe sobre las notas.
“Aún no hay agentes de IA. Cree uno primero.”
Pulsa Todos los agentes y crea un agente.
“Elige primero una organización. Esto se aplica a una sola organización.”
Abre el espacio de trabajo en el que quieres trabajar y vuelve.