Агент-помощник: сообщения и способы решения
Разберитесь в сообщениях, которые может показать страница «Агент-помощник», и в том, что делать в каждом случае.
Где найти
ИИ-агенты › Агент-помощник
Открыть этот экранШаги
- Прочитайте сообщение на странице.
- Найдите его ниже и выполните рекомендацию.
- Повторите действие.
Устранение неполадок
«Сначала включите агента-помощника.»
Отметьте «Учиться на звонках», нажмите «Сохранить», затем нажмите «Учиться на недавних звонках».
«Для этого не подключена модель ИИ, поэтому здесь это пока невозможно.»
Для чтения звонков нужна модель ИИ, которая сейчас не подключена в этом сервисе.
«Агент-помощник уже несколько раз читал звонки за этот час. Повторите попытку позже.»
Подождите немного, прежде чем снова нажимать «Учиться на недавних звонках».
«Менять эти настройки могут только менеджеры.»
Попросите руководителя вашей организации изменить переключатели или поработать с заметками.
«ИИ-агентов пока нет. Сначала создайте одного.»
Нажмите «Все агенты» и создайте агента.
«Сначала выберите организацию. Настройка действует для одной организации.»
Откройте рабочее пространство, в котором хотите работать, и вернитесь.
Связанные инструкции
- Агент-помощник Позвольте ИИ-агенту записывать, что он узнаёт о каждом звонящем, а затем утверждайте, исправляйте или забывайте каждую заметку, которую он хранит.
- Выберите, чему учится и чем делится агент-помощник Включите обучение на звонках и решите, нужно ли ваше утверждение заметок и для кого они используются.