Choisir la voix de l'IA
Choisissez la voix avec laquelle votre agent IA parle pendant les appels, pour tout l'espace de travail.
Où le trouver
Voix › Voix IA
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez Voix › Voix IA.
- Réglez Pays / langue sur la langue de vos appelants, et Genre si vous avez une préférence.
- Appuyez sur Écouter un extrait sur quelques cartes pour les comparer.
- Appuyez sur Utiliser cette voix sur celle que vous voulez. La notification indique Enregistré et Voix utilisée dans la bannière change en conséquence.
- Appuyez sur Écouter ce qu’entendent les appelants pour vérifier la voix avec ses réglages enregistrés.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| Pays / langue | Affiche uniquement les voix de cette langue. | Japonais (Japon) |
| Genre | Féminin, masculin ou les deux. | Aucune préférence |
| Inclure les voix multilingues | Liste aussi les voix qui parlent plusieurs langues. | Activé |
| Utiliser cette voix | Enregistre la voix comme voix de l'espace de travail. | — |
Astuces
- Tant que vous n'avez pas choisi de voix, la bannière indique que la voix a été choisie automatiquement jusqu'à ce que vous en choisissiez une.
- Quand personne n’a choisi de voix, l’application parle avec la voix par défaut, Eve : en parlant à l’IA à l’écran, dans l’Espace de test, l’Assistant de configuration et Lire à voix haute. Une voix choisie par vous ou par votre compte est toujours conservée.
- Chaque carte de voix n’affiche que ce que l’on sait de la voix : son nom, sa langue et son style.
Bon à savoir
- Seuls les responsables de l'espace de travail voient Utiliser cette voix.
- Une ligne téléphonique dotée de sa propre voix la conserve ; voir Voix par ligne téléphonique.
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- Donner à une ligne téléphonique sa propre voix Faites parler une ligne téléphonique avec une voix différente du reste de l'espace de travail.
- Voix OpenAI et modèle vocal Choisissez une voix OpenAI et le modèle vocal OpenAI qui la prononce.