Moteur de conversation
Choisissez le modèle d'IA qui tient les conversations d'appel d'un agent.
Où le trouver
Voix › Voix de l'agent
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez Voix › Voix de l'agent et choisissez l'agent dans Agent IA en haut à droite.
- Repérez la carte Moteur de conversation.
- Choisissez Claude Haiku (Anthropic) ou Grok (xAI).
- Si une note jaune indique que la clé du moteur n'est pas définie sur le serveur, ce moteur ne peut pas encore répondre aux appels ; choisissez l'autre ou demandez à l'opérateur du service.
- Appuyez sur Enregistrer dans la barre du bas. Annuler les modifications rétablit les valeurs enregistrées.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| Moteur de conversation | Le modèle qui répond aux appelants pendant les appels de cet agent. | Claude Haiku (Anthropic) |
Dépannage
« Ce moteur de conversation n'est pas disponible. »
Choisissez l'un des moteurs listés et enregistrez de nouveau.
Astuces
- Le même choix est proposé lorsque vous utilisez une voix clonée pour les appels de votre agent.
Bon à savoir
- Une clé manquante est signalée clairement ; la page ne remplace jamais le moteur d'elle-même.
Guides pratiques associés
- Voix de l'agent Configurez les conversations vocales d'un agent IA : son prompt, sa voix d'appel, son moteur, sa transcription, ses messages, ses limites et ses réponses rapides.
- Faire passer les appels d'un agent par Vapi Désactivé jusqu’à ce qu’un opérateur l’active Faites passer les appels d'un agent de Grok au moteur Vapi, configurez son assistant Vapi et testez-le.
- Utiliser votre voix clonée pour les appels, ou la supprimer Faites parler votre agent avec votre voix clonée, choisissez le moteur qui tient la conversation, ou supprimez la voix.