Meerdere agenten tegelijk wijzigen
Zet een groep agenten in één keer live, pauzeer, dupliceer of verwijder ze.
Waar u het vindt
AI-agenten › Alle agenten
Dit scherm openen
Stappen
- Open AI-agenten › Alle agenten.
- Vink het vakje naast elke agent aan, of klik op Alles selecteren om elke getoonde agent te kiezen.
- Klik in de balk boven de lijst op Live zetten, Pauzeren, Dupliceren of Verwijderen.
- Bevestig in het dialoogvenster. Dupliceren en Verwijderen vragen altijd; de andere vragen als een deel van uw selectie door filters is verborgen.
- Lees de melding die zegt hoeveel er zijn gewijzigd. Wat niet kon worden gewijzigd, staat met de reden in een lijst.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Live zetten | Markeert de geselecteerde agenten als Live. | — |
| Pauzeren | Zet de geselecteerde agenten terug op Concept. | — |
| Dupliceren | Kopieert elke agent met zijn instructies en elke bron, als concept. Kopieën tellen mee voor de limieten van de organisatie. | — |
| Verwijderen | Verplaatst de agenten naar de Prullenbak met hun bronnen, instellingen en campagnes, 30 dagen te herstellen. | — |
Problemen oplossen
“Selecteer minstens één agent.”
Vink minstens één agent aan voordat u op een knop klikt.
Sommige agenten staan vermeld als “kon niet worden gewijzigd”.
Elke regel geeft de reden, bijvoorbeeld een bereikte limiet. Los het bij die agent op en probeer opnieuw.
Handige tips
- Alles selecteren kiest alleen de agenten die u ziet; agenten die door een filter zijn verborgen blijven zoals ze waren geselecteerd en worden in de bevestiging genoemd.
Goed om te weten
- Alleen managers zien de selectievakjes en knoppen.
Gerelateerde handleidingen
- Alle agenten Zie alle AI-agenten van uw organisatie, welke telefoonlijnen elk ervan beantwoordt, en open er een om hem te wijzigen.
- Een agent vinden: zoeken, filteren en sorteren Beperk de lijst met agenten tot degene die u zoekt.
- Een agent verwijderen en herstellen uit de Prullenbak Verwijder een agent die u niet meer nodig hebt en haal hem binnen 30 dagen terug als u zich bedenkt.