Cambiar varios agentes a la vez

Pon en directo, pausa, duplica o elimina un grupo de agentes de una sola vez.

Dónde encontrarlo

Agentes de IA › Todos los agentes

Abrir esta pantalla
Todos los agentes en un ordenador: los paneles de resumen, la barra de búsqueda y filtros, y la tabla de agentes con sus líneas, estado, idioma, voz y base de conocimiento.

Pasos

  1. Abre Agentes de IA › Todos los agentes.
  2. Marca la casilla junto a cada agente, o Seleccionar todo para elegir todos los agentes mostrados.
  3. Pulsa Poner en directo, Pausar, Duplicar o Eliminar en la barra sobre la lista.
  4. Confirma en el cuadro de diálogo. Duplicar y Eliminar siempre preguntan; los demás preguntan cuando parte de tu selección está oculta por los filtros.
  5. Lee el mensaje que indica cuántos se cambiaron. Los que no se pudieron cambiar aparecen con el motivo.

Ajustes de esta pantalla

AjusteQué hacePredeterminado
Poner en directoMarca los agentes seleccionados como En directo.—
PausarDevuelve los agentes seleccionados a Borrador.—
DuplicarCopia cada agente con sus instrucciones y todas sus fuentes, como borrador. Las copias cuentan para los límites de la organización.—
EliminarMueve los agentes a la Papelera con sus fuentes, ajustes y campañas; se pueden restaurar durante 30 días.—

Solución de problemas

“Seleccione al menos un agente.”

Marca al menos un agente antes de pulsar un botón.

Algunos agentes aparecen como “no se pudieron cambiar”.

Cada línea da el motivo, por ejemplo un límite alcanzado. Corrige ese agente e inténtalo de nuevo.

Consejos

  • Seleccionar todo solo elige los agentes que ves; los agentes ocultos por un filtro se quedan como estaban seleccionados y se nombran en la confirmación.

Conviene saber

  • Solo los responsables ven las casillas de selección y los botones.

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