Salvar uma mensagem de campanha reutilizável
Guarde textos de mensagem que você reutiliza em campanhas, para que uma campanha nova possa partir de um deles.
Onde encontrar
Campanhas › Campanhas de mensagens › Modelos
Abrir esta tela
Passos
- Abra Campanhas › Campanhas de mensagens e escolha a aba “Modelos”.
- Toque em “Novo modelo” (proprietários, administradores e gerentes).
- Digite o “Nome” e a “Mensagem”. {name} vira o nome de cada pessoa.
- Toque em “Criar”. O modelo aparece na lista com seu tipo e sua mensagem.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| Nome | Obrigatório. | — |
| Mensagem | O texto. Uma linha explicando como parar de receber é adicionada quando a campanha é enviada. | — |
| Tipo | Marketing, Utilitário ou Integração, exibido em cada modelo. | Marketing |
Solução de problemas
Ao criar aparece “Dê um nome ao modelo.”
Digite um nome primeiro.
Ao criar aparece “Esta organização atingiu o limite de modelos.”
Sua organização tem 200 modelos de campanha; reutilize ou remova alguns antes.
Dicas
- Para modelos de SMS e chat verificados quanto a linhas de cancelamento, preços e números de telefone, use Campanhas › Modelos de mensagem.
Bom saber
- Os modelos apenas preenchem o campo da mensagem; salvar um não envia nada.
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