Нотатки в роботі
Перегляньте нотатки, які агент-помічник використовує зараз, і забудьте хибні.
Де знайти
ШІ-агенти › Агент-помічник › Використовується
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте ШІ-агенти › Агент-помічник і виберіть ШІ-агента.
- Виберіть вкладку «Використовується».
- Прочитайте кожну нотатку, кого вона «Стосується» та як часто використовувалася («Використання»).
- Натисніть «Забути» біля нотатки, яка хибна або вже неактуальна.
Налаштування на цьому екрані
| Налаштування | Що робить | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Стосується | Для абонента, номер якого закінчується на показані цифри, або «Для всіх абонентів». | — |
| Забути | Переносить нотатку до «Забуті»; вона більше не використовується. | — |
Поради
- Забуту нотатку можна повернути на вкладці «Забуті».
Корисно знати
- Кнопки біля нотаток бачать лише менеджери; читати нотатки можуть усі.
Пов'язані інструкції
- Агент-помічник Дозвольте ШІ-агентові записувати, що він дізнається про кожного абонента, а потім затверджуйте, виправляйте або забувайте кожну нотатку, яку він зберігає.
- Виберіть, чого навчається й чим ділиться агент-помічник Увімкніть навчання на дзвінках і вирішіть, чи потрібне ваше затвердження нотаток та для кого вони використовуються.
- Затверджуйте нові нотатки агента-помічника Перевірте нотатки, що чекають вашого затвердження, і використайте або забудьте кожну з них.
- Відновіть забуту нотатку Перегляньте нотатки, про які забули, і поверніть одну з них у використання.