Vyzkoušení hlasu dřív, než ho uslyší volající
Poslechněte si hlas tak, jak ho uslyší volající, před výběrem i po něm.
Kde to najdete
Hlas › Hlasy AI
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Hlas › Hlasy AI a na libovolné kartě stiskněte Poslechnout ukázku, abyste uslyšeli samotný hlas.
- Stiskem Poslechnout si, co slyší volající v banneru uslyšíte používaný hlas s jeho uloženým nastavením tak, jak ho vyslovuje hovor.
- V části Nastavení hlasu a zkušební prostor napište vlastní větu a stiskněte Poslechnout s tímto nastavením.
- U naklonovaného hlasu zadejte své číslo v části Zavolat mým naklonovaným hlasem, stiskněte Zkontrolujte číslo a pak Ano, zavolat na můj telefon.
- Pro delší věty a nahrávky ke stažení použijte Hlas › Test hlasu.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Poslechnout si, co slyší volající | Přehraje hlas a nastavení, která používají živé hovory. | — |
| Poslechnout ukázku | Přehraje hlas na dané kartě. | — |
| Zavolat mým naklonovaným hlasem | Váš agent zavolá na váš vlastní telefon naklonovaným hlasem. Hovor skončí po 180 sekundách a je označen jako test. | — |
Řešení problémů
„Na toto číslo už v této hodině proběhl nejvyšší povolený počet testovacích hovorů.“
Počkejte hodinu, nebo otestujte s jiným svým číslem.
Testovací hovor říká, že organizace zatím nemá pro svého agenta telefonní linku.
Nejprve nastavte telefonní linku s agentem (Nastavení › Telefonní linky).
Tipy
- Poznámka říká, kdy hlas prohlížeče nahrazuje hlas, který prohlížeč přehrát neumí.
Dobré vědět
- Testovací hovor se neúčtuje ani nepočítá.
- Testovací hovor s naklonovaným hlasem mohou zadat jen správci pracovního prostoru.
Související návody
- Nastavení hlasu a zkušební prostor Upravte, jak zní používaný hlas, vyzkoušejte ho vlastní větou a uložte nastavení pro hovory.
- Test hlasu Napište větu, vyberte hlas a poslechněte si ji tak, jak ji uslyší volající, dřív než půjde do hovoru.
- Použití naklonovaného hlasu pro hovory, nebo jeho smazání Nechte agenta mluvit vaším naklonovaným hlasem, vyberte engine, který vede konverzaci, nebo hlas smažte.
- Provoz hovorů agenta na Vapi Vypnuto, dokud to operátor nezapne Přepněte hovory agenta z Grok na engine Vapi, nastavte jeho asistenta Vapi a vyzkoušejte ho.