Проверка голоса до того, как его услышат звонящие
Услышьте голос так, как его услышат звонящие, до и после выбора.
Где найти
Голос › Голоса ИИ
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте Голос › Голоса ИИ и нажмите Прослушать образец на любой карточке, чтобы услышать сам голос.
- Нажмите Послушать, что слышат звонящие в баннере, чтобы услышать используемый голос с сохранёнными настройками, как его произносит звонок.
- В блоке Настройки голоса и тестовая площадка введите свою фразу и нажмите Прослушать с этими настройками.
- Для клонированного голоса введите свой номер в блоке Позвонить моим клонированным голосом, нажмите Проверьте номер, затем Да, позвонить на мой телефон.
- Для более длинных фраз и дублей, которые можно скачать, используйте Голос › Тест голоса.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Послушать, что слышат звонящие | Воспроизводит голос и настройки, которые используют живые звонки. | — |
| Прослушать образец | Воспроизводит голос на этой карточке. | — |
| Позвонить моим клонированным голосом | Ваш агент звонит на ваш телефон клонированным голосом. Звонок завершается через 180 секунд и помечается как тестовый. | — |
Устранение неполадок
«С этого номера в этот час выполнено максимальное число тестовых звонков.»
Подождите час или проверьте с другого своего номера.
В тестовом звонке сказано, что у организации ещё нет телефонной линии для её агента.
Сначала настройте телефонную линию с вашим агентом (Настройки › Телефонные линии).
Советы
- Примечание сообщает, когда голос вашего браузера заменяет голос, который браузер воспроизвести не может.
Полезно знать
- Тестовый звонок не тарифицируется и не учитывается.
- Совершать тестовый звонок клонированным голосом могут только руководители рабочего пространства.
Связанные инструкции
- Настройки голоса и тестовая площадка Настройте звучание используемого голоса, попробуйте его на своей фразе и сохраните настройки для звонков.
- Тест голоса Введите фразу, выберите голос и послушайте его так, как услышат звонящие, прежде чем он попадёт в звонок.
- Использование клонированного голоса в звонках или его удаление Пусть ваш агент говорит клонированным голосом, выберите движок, который ведёт разговор, или удалите голос.
- Ведение звонков агента через Vapi Выключено, пока оператор не включит Переключите звонки агента с Grok на движок Vapi, настройте его ассистента Vapi и проверьте его.