발신자가 듣기 전에 음성 테스트
음성을 고르기 전과 후에 발신자가 듣게 될 소리를 그대로 들어 봅니다.
찾는 위치
음성 › AI 음성
이 화면 열기
단계
- 음성 › AI 음성을 열고 아무 카드에서나 미리 듣기를 눌러 음성 자체를 들어 보세요.
- 배너에서 발신자에게 들리는 음성 듣기를 눌러, 통화에서 말하는 그대로 저장된 설정의 사용 중인 음성을 들어 보세요.
- 목소리 설정 및 플레이그라운드에서 직접 문장을 입력하고 이 설정으로 들어 보기를 누르세요.
- 복제 음성은 내 복제 음성으로 통화에 번호를 입력하고 번호 확인을 누른 뒤 예, 내 전화로 걸기를 누르세요.
- 더 긴 문장이나 다운로드할 수 있는 녹음본은 음성 › 음성 테스트를 사용하세요.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| 발신자에게 들리는 음성 듣기 | 실시간 통화가 사용하는 음성과 설정을 재생합니다. | — |
| 미리 듣기 | 해당 카드의 음성을 재생합니다. | — |
| 내 복제 음성으로 통화 | 에이전트가 복제 음성으로 내 전화에 전화를 겁니다. 통화는 180초 후 종료되며 테스트로 표시됩니다. | — |
문제 해결
“이 번호는 이번 시간에 가능한 테스트 통화 횟수를 모두 사용했습니다.”
한 시간 기다리거나 내 다른 번호로 테스트하세요.
테스트 통화에 조직에 아직 에이전트용 전화 회선이 없다고 표시됩니다.
먼저 에이전트와 함께 전화 회선을 설정하세요(설정 › 전화 회선).
팁
- 브라우저가 재생할 수 없는 음성을 브라우저 음성이 대신하는 경우 안내가 표시됩니다.
알아 두세요
- 테스트 통화는 요금이 부과되지 않고 집계되지 않습니다.
- 복제 음성 테스트 통화는 워크스페이스 매니저만 걸 수 있습니다.