Anrufe im Browser annehmen
Gehen Sie im Browser ans Telefon, um Anrufe anzunehmen und zu tätigen, egal wo Sie sich in der App befinden.
Wo Sie es finden
Die Telefonleiste unten auf jeder Seite
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Klicken Sie in der Telefonleiste auf „Ans Telefon gehen“. Erlauben Sie das Mikrofon, wenn der Browser fragt.
- Wenn ein Anruf eingeht, klicken Sie auf „Annehmen“ oder „Ablehnen“. Kommt ein zweiter Anruf, hält „Halten und annehmen“ den ersten.
- Verwenden Sie während eines Anrufs „Stummschalten“, „Tastenfeld“ und „Auflegen“.
- Klicken Sie auf „Vom Telefon abmelden“, wenn Sie keine Anrufe mehr annehmen.
Fehlerbehebung
„Browser-Telefonie ist aus: Die Telefonie läuft im Simulatormodus, daher klingelt kein echtes Telefon.“
Echte Anrufe sind für diesen Dienst noch nicht eingeschaltet; das übernimmt der Plattformbetreiber.
„Browser-Telefonie ist aus: Es gibt noch keine Nummer, von der aus angerufen werden kann.“
Ein Manager beschafft eine Nummer unter „Telefonnummern“ („Nummer beschaffen“).
„Browser-Telefonie ist aus: Die Verbindung zum Netzbetreiber ist noch nicht eingerichtet.“
Der Plattformbetreiber richtet den Netzbetreiber ein.
Tipps
- Die Telefonleiste bleibt sichtbar, während Sie zwischen Seiten wechseln; ein Anruf endet also nie, weil Sie eine andere Seite geöffnet haben.
Gut zu wissen
- Ohne hinzugefügte Geräte klingeln Anrufe nur in diesem Browser.
Verwandte Anleitungen
- Meine Geräte Wählen Sie, wo Ihre Anrufe Sie erreichen (dieser Browser, ein Mobiltelefon, ein Tischtelefon oder ein SIP-Telefon), in welcher Reihenfolge sie klingeln und wohin unbeantwortete Anrufe gehen.
- Einen Kollegen anrufen (interner Anruf) Rufen Sie von Ihrem Browsertelefon aus einen Kollegen an, dessen Browsertelefon eingeschaltet ist, ohne Telefonnummer auf beiden Seiten.
- Ein Gerät hinzufügen und verifizieren Fügen Sie ein Mobiltelefon, Tischtelefon oder SIP-Telefon hinzu, auf dem Ihre Anrufe klingeln, und verifizieren Sie es.