Приём звонков в браузере
Встаньте на телефон в браузере, чтобы принимать и совершать звонки, где бы вы ни находились в приложении.
Где найти
Панель телефона внизу каждой страницы
Открыть этот экран
Шаги
- Нажмите Встать на телефон на панели телефона. Разрешите микрофон, если браузер спросит.
- При входящем звонке нажмите Ответить или Отклонить. Если приходит второй звонок, Удержать и принять ставит первый на удержание.
- Во время звонка используйте Отключить звук, Клавиатура и Завершить.
- Нажмите Выйти с телефона, когда перестанете принимать звонки.
Устранение неполадок
«Звонки из браузера отключены: телефония работает в режиме симулятора, поэтому настоящий телефон не зазвонит.»
Настоящие звонки для этого сервиса пока не включены; это делает оператор платформы.
«Звонки из браузера отключены: пока нет номера, с которого можно звонить.»
Менеджер получает номер в Номера телефонов (Получить номер).
«Звонки из браузера отключены: подключение к оператору связи ещё не настроено.»
Подключение к оператору связи настраивает оператор платформы.
Советы
- Панель телефона остаётся на экране при переходе между страницами, поэтому звонок не прервётся из-за того, что вы открыли другую страницу.
Полезно знать
- Если не добавлено ни одного устройства, звонки поступают только в этот браузер.
Связанные инструкции
- Мои устройства Выберите, куда вам поступают звонки (этот браузер, мобильный, настольный телефон или SIP-телефон), в каком порядке они звонят и куда идут неотвеченные звонки.
- Звонок коллеге (внутренний звонок) Позвоните коллеге, у которого включён телефон в браузере, со своего, без телефонного номера с обеих сторон.
- Добавление и проверка устройства Добавьте мобильный, настольный или SIP-телефон, на который будут поступать ваши звонки, и подтвердите его.