Den Bildschirm mit einem Anrufer teilen

Zeigen Sie dem Anrufer während eines Gesprächs im Browser-Telefon Ihren Bildschirm über einen Link.

Wo Sie es finden

Leiste des Browser-Telefons (während eines Anrufs)

Schritte

Klicken Sie während eines laufenden Anrufs im Browser-Telefon in der Anrufleiste auf die Schaltfläche zur Bildschirmfreigabe („Bildschirm teilen“).
Ihr Browser fragt, welches Fenster oder welcher Bildschirm geteilt werden soll; wählen Sie eines aus.
Die Leiste zeigt den Ansichtslink und „Warten darauf, dass der Link geöffnet wird…“. Klicken Sie auf „Link kopieren“ und senden Sie ihn dem Anrufer.
Sobald er zuschaut, zeigt die Leiste „Sie sehen Ihren Bildschirm“.
Klicken Sie auf „Freigabe beenden“, wenn Sie fertig sind.

Einstellungen auf diesem Bildschirm

Einstellung	Was es bewirkt	Standard
Bildschirm teilen	Startet eine Freigabe für den aktuellen Anruf.	—
Link kopieren	Kopiert den Ansichtslink.	—
Freigabe beenden	Beendet die Freigabe; der Link funktioniert nicht mehr.	—

Fehlerbehebung

Es wird „Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Befinden sich beide Seiten hinter einer strengen Firewall, wird ein Relay benötigt — richten Sie eines unter Telefonie und KI ein.“ angezeigt.

Eine strenge Firewall hat die Verbindung blockiert. Ein Relay-Server ist nötig; wenden Sie sich an Ihren Plattformbetreiber.

Beim Klicken auf die Schaltfläche passiert nichts.

Wenn Sie die Auswahl des Browsers schließen, ohne etwas zu wählen, wird nichts geteilt. Klicken Sie erneut und wählen Sie ein Fenster.

Tipps

Schließen Sie private Fenster, bevor Sie den ganzen Bildschirm teilen.

Gut zu wissen

Verfügbar während eines laufenden Anrufs im Browser-Telefon, wenn Ihre Leitung verbunden ist.
Ihr Browser muss Bildschirmfreigabe unterstützen.