Uw scherm delen met een beller
Laat de beller tijdens een gesprek in de browsertelefoon via een link uw scherm zien.
Waar u het vindt
Balk van de browsertelefoon (tijdens een gesprek)
Stappen
- Klik tijdens een lopend gesprek in de browsertelefoon op de knop voor scherm delen (“Scherm delen”) in de gespreksbalk.
- Uw browser vraagt welk venster of scherm u wilt delen; kies er een.
- De balk toont de kijklink en “Wachten tot zij de link openen…”. Klik op “Link kopiëren” en stuur hem naar de beller.
- Zodra de beller meekijkt, toont de balk “Zij kunnen uw scherm zien”.
- Klik op “Stoppen met delen” als u klaar bent.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Scherm delen | Start het delen voor het huidige gesprek. | — |
| Link kopiëren | Kopieert de kijklink. | — |
| Stoppen met delen | Stopt het delen; de link werkt niet meer. | — |
Problemen oplossen
Er staat “De verbinding kon niet worden gemaakt. Als beide kanten achter een strikte firewall zitten, is een relay nodig — stel er een in onder Telefonie en AI.”
Een strikte firewall blokkeerde de verbinding. Er is een relayserver nodig; vraag het de operator van uw platform.
Er gebeurt niets als ik op de knop klik.
Als u de keuzelijst van de browser sluit zonder te kiezen, wordt er niets gedeeld. Klik nogmaals en kies een venster.
Handige tips
- Sluit privévensters voordat u uw hele scherm deelt.
Goed om te weten
- Beschikbaar tijdens een lopend gesprek in de browsertelefoon, wanneer uw lijn is verbonden.
- Uw browser moet scherm delen ondersteunen.