Καλώς ορίσατε και πρώτα βήματα
Η πρώτη οθόνη μετά τη δημιουργία χώρου εργασίας: επιλέξτε πώς θέλετε να ξεκινήσετε και πού να πάτε στη συνέχεια.
Πού θα το βρείτε
Καλώς ορίσατε και πρώτα βήματα
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Μετά την εγγραφή σας μεταφέρεστε στην οθόνη Καλώς ορίσατε.
- Επιλέξτε ένα σημείο εκκίνησης (ρύθμιση τηλεφωνικής απάντησης, εξερεύνηση της κονσόλας).
- Μπορείτε να επιστρέψετε αργότερα από τη Βοήθεια & υποστήριξη.
Σχετικοί οδηγοί
- Οδηγός ρύθμισης Ρυθμίστε την απάντηση κλήσεων σε επτά βήματα, ένα τη φορά: μια τηλεφωνική γραμμή και το ωράριό της, η φωνή του πράκτορα, η οδηγία AI σας, η βάση γνώσης από την οποία απαντά ο πράκτορας, σε ποιον γίνεται η μεταφορά και οι κανόνες κλήσεων, μια δοκιμή και τέλος η ενεργοποίηση του πράκτορα AI.
- Αρχική Δείτε με μια ματιά την κατάσταση του γραφείου σας όταν συνδέεστε: τις σημερινές κλήσεις, την ουρά, τις ειδοποιήσεις και ό,τι σας περιμένει.