Welkom en eerste stappen
Het eerste scherm nadat je een werkruimte hebt gemaakt: kies hoe je wilt beginnen en waar je daarna heen wilt.
Waar u het vindt
Welkom en eerste stappen
Dit scherm openen
Stappen
- Na het aanmelden kom je op Welkom terecht.
- Kies een startpunt (telefoonbeantwoording instellen, de console verkennen).
- Je kunt later terugkomen via Help en ondersteuning.
Gerelateerde handleidingen
- Installatiewizard Stel het beantwoorden van oproepen in zeven stappen in, één voor één: een telefoonlijn en de openingstijden, de stem van uw agent, uw AI-prompt, de kennisbank waaruit uw agent antwoordt, naar wie wordt doorverbonden en de belregels, een test en daarna uw AI-agent inschakelen.
- Start Zie bij het inloggen in één oogopslag hoe uw desk ervoor staat: de gesprekken van vandaag, de wachtrij, meldingen en wat er op u wacht.