Dobrodošli i prvi koraci
Prvi zaslon nakon izrade radnog prostora: odaberite kako želite započeti i kamo dalje.
Gdje se nalazi
Dobrodošli i prvi koraci
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Nakon registracije dolazite na Dobrodošli.
- Odaberite polaznu točku (postaviti odgovaranje na pozive, istražiti konzolu).
- Kasnije se možete vratiti preko Pomoć i podrška.
Povezane upute
- Čarobnjak za postavljanje Postavite primanje poziva u sedam koraka, jedan po jedan: telefonska linija i njezino radno vrijeme, glas agenta, vaše AI upute, baza znanja iz koje agent odgovara, kome spojiti poziv i pravila poziva, test i na kraju uključivanje AI agenta.
- Početna Nakon prijave na prvi pogled vidite svoje radno mjesto: današnje pozive, red, upozorenja i ono što vas čeka.