Redactar el prompt de un agente con Construir con IA
Describe el agente que necesitas, escribiendo o por voz, y obtén un borrador de personalidad y prompt del sistema para revisar.
Dónde encontrarlo
Voz › Voz del agente › Personalidad y modelo
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre Voz › Voz del agente y elige el agente de IA arriba.
- En Personalidad y modelo, pulsa Construir con IA.
- Escribe en Describa lo que necesita, o pulsa Describir por voz y responde en voz alta a las tres preguntas (o escribe tus respuestas).
- Pulsa Redactar el borrador. El prompt borrador pasa al editor de prompts y se rellenan los campos de la personalidad.
- Sustituye cada [[GAP]] del borrador por el valor real.
- Pulsa Guardar personalidad y después Guardar en la barra inferior.
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| Describa lo que necesita | Qué debe hacer el agente, para qué negocio, cómo debe sonar y las reglas que haya. | — |
| Describir por voz | Pregunta: qué debe hacer este agente y para qué negocio, cómo debe sonar por teléfono y qué reglas debe cumplir. Tus respuestas se añaden a la descripción. | — |
| Redactar el borrador | Redacta la personalidad y un prompt del sistema completo a partir de tus palabras y del conocimiento de tu organización. | — |
Solución de problemas
“La IA no pudo redactar un borrador en este momento. Inténtelo de nuevo.”
Pulsa Redactar el borrador otra vez en un momento.
“Complete cada [[GAP]] antes de guardar.”
El borrador marca como [[GAP]] las cifras que no pudo encontrar. Sustituye cada una y guarda.
“No se pudo usar el micrófono. Revisa el permiso del navegador o escribe en su lugar.”
Permite el micrófono para este sitio en tu navegador o escribe la descripción.
Consejos
- Si elegiste antes una tarjeta de la biblioteca, el borrador se construye a partir de esa plantilla.
Conviene saber
- El borrador usa solo lo que dijiste y el conocimiento de tu organización; no inventa precios ni horarios.
- Solo los administradores del espacio de trabajo pueden usar Construir con IA.
Guías relacionadas
- Empezar un agente desde la biblioteca de agentes Rellena el prompt y la personalidad de un agente con una personalidad telefónica ya preparada para tu tipo de negocio.
- Definir la personalidad y el modelo de un agente Dale al agente un nombre para usar por teléfono, un rol, un tono, objetivos y reglas, y elige lo rápido o capaz que es su modelo.
- Editar el prompt del sistema de un agente Cambia las instrucciones que le dicen al agente quién es, cómo habla y qué puede decir.
- Voz del agente Configura las conversaciones de voz de un agente de IA: su prompt, voz de llamada, motor, transcripción, mensajes, límites y respuestas rápidas.