Eliminar un agente y restaurarlo desde la Papelera

Elimina un agente que ya no necesitas y recupéralo en 30 días si cambias de idea.

Dónde encontrarlo

Agentes de IA › Todos los agentes › Papelera

Abrir esta pantalla
Todos los agentes en un ordenador: los paneles de resumen, la barra de búsqueda y filtros, y la tabla de agentes con sus líneas, estado, idioma, voz y base de conocimiento.

Pasos

  1. Abre Agentes de IA › Todos los agentes y haz clic en el agente.
  2. Pulsa Eliminar en la parte superior de su página y confirma con Eliminar agente. El agente va a la Papelera.
  3. Para recuperarlo, abre la Papelera bajo la lista de agentes y pulsa Restaurar.
  4. Para quitarlo de inmediato, pulsa Eliminar definitivamente y confirma. No se puede deshacer.

Ajustes de esta pantalla

AjusteQué hacePredeterminado
EliminarMueve el agente a la Papelera con sus fuentes, ajustes y campañas.—
RestaurarRecupera el agente de la Papelera.—
Eliminar definitivamenteElimina ahora el agente y todo lo que se guardó con él.—

Solución de problemas

“Esta organización ha alcanzado su límite de agentes. Elimina un agente antes de restaurar este.”

La Papelera no puede restaurar un agente mientras estés en el límite. Elimina antes otro agente y pulsa Restaurar.

Consejos

  • Se pueden eliminar varios agentes a la vez desde la lista (selecciónalos y pulsa Eliminar).

Conviene saber

  • Los agentes eliminados se conservan 30 días y después se eliminan definitivamente.
  • Solo los responsables pueden eliminar y restaurar.

Guías relacionadas

Empieza gratis Inicio