Redactar plantillas con IA
Describe lo que necesitas y obtén tres versiones revisadas que puedes editar y guardar como borradores.
Dónde encontrarlo
Campañas › Plantillas de mensaje › Crear con IA
Abrir esta pantalla
Pasos
- Abre Campañas › Plantillas de mensaje y pulsa «Crear con IA».
- Elige el «Tipo de negocio» (u Otro y escribe «Su negocio»), la «Finalidad», el «Tono», el «Idioma» y el «Canal», y opcionalmente un «Límite de longitud (caracteres)».
- Descríbelo en «¿Qué debe decir? (una o dos líneas)» y pulsa «Escribir 3 versiones».
- Edita cualquier versión; la comprobación se ejecuta de nuevo al salir del cuadro. Corrige los elementos de Debe corregirse.
- Pulsa «Guardar en mis plantillas» en la versión que quieras. Se guarda como borrador.
Ajustes de esta pantalla
| Ajuste | Qué hace | Predeterminado |
|---|---|---|
| Tipo de negocio | Obligatorio antes de redactar. | Elige uno |
| Finalidad | Para qué es el mensaje. | Recordatorio |
| Tono | Formal (keigo), Cercano y cortés, o Conciso. | Formal (keigo) |
| Idioma | Japonés, inglés, o japonés e inglés. Empieza con el idioma de tu pantalla. | — |
| Canal | SMS o chat. | SMS |
| Límite de longitud (caracteres) | De 20 a 1.000. Vacío usa 70 (SMS en japonés), 160 (SMS en inglés) o 500 (chat). | — |
| ¿Qué debe decir? | Una o dos líneas, hasta 400 caracteres. | — |
Solución de problemas
«La redacción con IA todavía no está configurada en este servicio…»
La redacción con IA no está configurada en este servicio. Escribe tú una plantilla o parte de una muestra.
«La IA no pudo redactar las variantes ahora mismo…»
Inténtalo de nuevo en un momento o parte de una muestra.
«Esta organización ha usado la redacción con IA 20 veces en la última hora. Inténtalo más tarde».
La redacción con IA está limitada por organización y por hora. Espera e inténtalo de nuevo.
Consejos
- La IA nunca añade precios, ofertas, números de teléfono ni promesas, y deja los nombres, las fechas y los enlaces como variables.
Conviene saber
- Las versiones no se guardan hasta que pulses Guardar en mis plantillas; no se envía nada.
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- No se puede guardar una plantilla Corrige los elementos «Hay que corregir» que encuentra la comprobación de la plantilla.