Rédiger des modèles avec l'IA
Décrivez ce dont vous avez besoin et obtenez trois versions vérifiées à modifier et à enregistrer comme brouillons.
Où le trouver
Campagnes › Modèles de message › Créer avec l’IA
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez Campagnes › Modèles de message et appuyez sur « Créer avec l’IA ».
- Choisissez le « Type d’activité » (ou Autre et saisissez « Votre entreprise »), l'« Objectif », le « Ton », la « Langue » et le « Canal », et éventuellement une « Longueur maximale (caractères) ».
- Décrivez-le dans « Que doit-il dire ? (une ou deux lignes) » et appuyez sur « Rédiger 3 versions ».
- Modifiez une version ; le contrôle se relance quand vous quittez la zone. Corrigez les éléments à corriger obligatoirement.
- Appuyez sur « Enregistrer dans mes modèles » sur la version voulue. Elle est enregistrée comme brouillon.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| Type d’activité | Obligatoire avant la rédaction. | Choisissez-en un |
| Objectif | À quoi sert le message. | Rappel |
| Ton | Formel (keigo), Amical et poli, ou Concis. | Formel (keigo) |
| Langue | Japonais, anglais, ou japonais et anglais. Elle démarre sur la langue de votre écran. | — |
| Canal | SMS ou chat. | SMS |
| Longueur maximale (caractères) | De 20 à 1 000. Vide, 70 (SMS en japonais), 160 (SMS en anglais) ou 500 (chat) est utilisé. | — |
| Que doit-il dire ? | Une ou deux lignes, 400 caractères au maximum. | — |
Dépannage
« La rédaction par IA n'est pas encore configurée sur ce service… »
La rédaction par IA n'est pas configurée sur ce service. Rédigez vous-même un modèle ou partez d'un échantillon.
« L'IA n'a pas pu rédiger les variantes pour le moment… »
Réessayez dans un instant, ou partez d'un échantillon.
« Cette organisation a utilisé la rédaction par IA 20 fois au cours de la dernière heure. Réessayez plus tard. »
La rédaction par IA est limitée par organisation et par heure. Patientez, puis réessayez.
Astuces
- L'IA n'ajoute jamais de prix, d'offres, de numéros de téléphone ni de promesses, et laisse les noms, les dates et les liens sous forme de variables.
Bon à savoir
- Les versions ne sont pas enregistrées tant que vous n'appuyez pas sur Enregistrer dans mes modèles ; rien n'est envoyé.
Guides pratiques associés
- Modèles de message Conservez des modèles de SMS et de chat pour votre type d'activité : partez d'un échantillon, constituez votre propre bibliothèque ou rédigez avec l'IA.
- Rédiger ou modifier un modèle de message Rédigez un modèle en japonais et en anglais avec des variables, laissez la vérification repérer les problèmes, et enregistrez-le comme brouillon ou actif.
- Un modèle ne peut pas être enregistré Corrigez les éléments « À corriger » que la vérification du modèle détecte.