Privacybeleid

Wie uw gegevens verwerkt

Wat de dienst opslaat

• Uw account: uw naam, de naam en branche van uw bedrijf, uw e-mailadres en uw wachtwoord, dat alleen als onomkeerbare hash wordt opgeslagen.
• Uw gesprekken: het telefoonnummer van de beller, de gespreksgeschiedenis, opnames en transcripties wanneer die worden gemaakt, en de berichten die bellers achterlaten.
• Uw contacten: de namen, telefoonnummers en e-mailadressen die u toevoegt.
• Toestemmingsregistraties, zoals het moment waarop een document is geaccepteerd.
• Inloggegevens: wanneer en hoe er op uw account is ingelogd, bewaard voor de beveiliging ervan.

Wie het nog meer verwerkt

• Hosting: de dienst en de back-ups draaien op Hugging Face.
• Telefoongesprekken en sms-berichten: Twilio, zodra uw telefoonlijn is gekoppeld.
• AI-stemmen: OpenAI of ElevenLabs, alleen wanneer u een van hun stemmen kiest. Zij ontvangen de woorden die worden uitgesproken.
• AI-antwoorden, concepten en gesprekssamenvattingen: Claude van Anthropic of de chatdienst van AI SNS, afhankelijk van de taak. Telefoonnummers en e-mailadressen worden verwijderd voordat een sjabloonconcept naar de AI wordt gestuurd.
• Google, alleen als u kiest om in te loggen met Google.

Cookies en browseropslag

• Een inlogcookie houdt u ingelogd. Scripts op de pagina kunnen het niet lezen.
• Een apparaatcookie onthoudt een browser waarmee u bent ingelogd, tot maximaal 90 dagen.
• Uw browser onthoudt de taal die u hebt gekozen.

Uw keuzes

• U kunt uw account op elk moment verwijderen via het scherm Account. Verwijderen is definitief.

Nog niet gepubliceerd