Definir o idioma inicial das chamadas
Escolha o idioma em que seu agente de IA cumprimenta quem liga para uma linha.
Onde encontrar
“Definições” › “Linhas telefónicas” › “Definições” › “Idioma principal das chamadas”
Abrir esta tela
Passos
- Abra “Definições” › “Linhas telefónicas” e clique em “Definições” na linha.
- Em “Idioma principal das chamadas”, escolha um idioma da lista.
- A alteração é salva na hora e informa em qual idioma as chamadas para esta linha começam agora.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| “Idioma principal das chamadas” | O idioma em que seu agente de IA cumprimenta quem liga. Quem fala outro idioma é atendido nesse idioma. | Japonês |
Solução de problemas
Aparece que ainda não há voz telefônica para o idioma.
Não há voz telefônica para esse idioma, então as chamadas para a linha começam em japonês. Escolha outro idioma ou mantenha; quem liga ainda pode trocar de idioma falando.
Dicas
- Este é o idioma das chamadas da linha. O idioma da própria tela é escolhido separadamente no topo da página.
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