通話を始める言語を設定する

回線でAIエージェントが最初にあいさつする言語を選びます。

場所

「設定」 › 「電話回線」 › 「設定」 › 「通話のメイン言語」

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パソコンで見た「通話を始める言語を設定する」の画面

ステップ

  1. 「設定」 › 「電話回線」を開き、回線の「設定」を押します。
  2. 「通話のメイン言語」で言語を選びます。
  3. すぐに保存され、この回線の通話が何語で始まるかが表示されます。

この画面の設定

設定項目内容既定値
「通話のメイン言語」AIエージェントがあいさつする言語。別の言語で話すお客様には、その言語で応答します。日本語

トラブルシューティング

その言語の電話用の声がまだないと表示される。

その言語の電話用の声がないため、この回線の通話は日本語で始まります。別の言語を選ぶか、そのままにしてください。お客様が別の言語で話せば切り替わります。

ヒント

  • これは回線の通話の言語です。画面の表示言語はページ上部で別に選びます。

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