Конструктор агентов (Composer)
Опишите нужного телефонного агента; Composer спросит, что ему нужно, а затем предложит каждое изменение на ваше утверждение.
Где найти
ИИ-агенты › Конструктор агентов (Composer)
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Конструктор агентов (Composer).
- Введите в поле, что вам нужно, например приём записи на приём для клиники, или нажмите одну из готовых идей.
- Нажмите Enter (или стрелку отправки). Composer ответит, при необходимости задаст вопросы и покажет предлагаемые изменения в виде карточек.
- Прочитайте, как было и как станет в каждой карточке, затем нажмите «Утвердить» или «Отклонить».
- На применённой карточке используйте «Открыть агента», «Проверить в песочнице» или «Открыть команды», чтобы проверить результат.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Сообщение Конструктору | Что нужно создать или изменить, до 4000 символов. Enter отправляет; Shift+Enter начинает новую строку. | — |
| Прикрепить файл | Добавляет файл .txt, .md, .csv, .json, .pdf или .docx размером до 1 МБ только к этому сообщению. | — |
| Говорить с Конструктором | Диктовка в поле с помощью распознавания речи в браузере. | — |
| История | Ваши прежние разговоры с Composer. | — |
| Новый чат | Начинает новый разговор. | — |
| Утвердить / Отклонить | Применяет одно предложенное изменение или окончательно отклоняет его. | — |
| Отменить | Для применённого изменения агента или команды: предлагает новое изменение, которое восстанавливает то, что было заменено. | — |
Устранение неполадок
«Создавать с помощью Конструктора могут только менеджеры рабочего пространства. Его предложения вы можете просматривать.»
Попросите руководителя создать или утвердить изменения.
Советы
- Под каждым ответом Composer перечисляет, что он реально сделал, например каких агентов и команды прочитал и сколько изменений предложил.
- Те же разговоры отображаются в поле вверху Панели управления.
Полезно знать
- Ничего не записывается, пока вы не нажмёте «Утвердить» для этого изменения; «Отклонить» окончательно.
- Конструктор агентов (Composer) никогда ничего не удаляет.
- Он может создавать и изменять агента и его промпт, движок, голос, распознавание речи и модель, а также создавать и изменять команды.
Связанные инструкции
- Утверждайте, отклоняйте или отменяйте изменения Конструктора (Composer) Решайте по каждому изменению, которое предлагает Composer, и отменяйте уже применённую правку.
- Прикрепите файл, говорите и снова открывайте разговоры с Composer Передайте Composer документ или свой голос и вернитесь к прежнему разговору.
- Используйте Composer в верхней части Панели управления Создавайте или изменяйте телефонных агентов из поля вверху главной страницы, не открывая страницу Composer.
- Composer: сообщения и способы решения Разберитесь в сообщениях, которые может показать Composer, и в том, что делать в каждом случае.
- Команды агентов (Squads) Выключено, пока оператор не включит Поставьте нескольких ИИ-агентов на один звонок: первый отвечает и передаёт звонящего другому агенту, например по жалобам или бронированию.
- Песочница Общайтесь с ИИ-агентом, чтобы проверить его ответы и увидеть, из каких заметок базы знаний взят каждый ответ, до того как он начнёт разговаривать со звонящими.