Compositor de agentes
Descreva o agente telefônico que você quer; o Compositor pergunta o que precisa e propõe cada alteração para você aprovar.
Onde encontrar
Agentes de IA › Compositor de agentes
Abrir esta tela
Passos
- Abra Agentes de IA › Compositor de agentes.
- Digite o que você quer na caixa, por exemplo recepção de consultas para uma clínica, ou clique numa das ideias iniciais.
- Pressione Enter (ou a seta de envio). O Compositor responde, faz perguntas se precisar e mostra as alterações propostas como cartões.
- Leia o antes e o depois de cada cartão e clique em Aprovar ou Recusar.
- Num cartão aplicado, use Abrir o agente, Testar na Área de testes ou Abrir equipes para verificar o resultado.
Configurações desta tela
| Configuração | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| Mensagem para o Assistente de criação | O que você quer criar ou alterar, até 4.000 caracteres. Enter envia; Shift+Enter inicia uma nova linha. | — |
| Anexar um arquivo | Adiciona um arquivo .txt, .md, .csv, .json, .pdf ou .docx de até 1 MB apenas a esta mensagem. | — |
| Falar com o Compositor | Dita na caixa com o reconhecimento de voz do seu navegador. | — |
| Histórico | Suas conversas anteriores com o Compositor. | — |
| Nova conversa | Inicia uma conversa nova. | — |
| Aprovar / Recusar | Aplica uma alteração proposta ou a recusa de vez. | — |
| Anular | Numa alteração de agente ou de equipe aplicada: propõe uma nova alteração que repõe o que ela substituiu. | — |
Solução de problemas
“Somente gestores do espaço de trabalho podem criar com o Compositor de agentes. Você ainda pode ler as propostas dele.”
Peça a um gestor que crie ou aprove as alterações.
Dicas
- Sob cada resposta, o Compositor lista o que realmente fez, por exemplo quais agentes e equipes leu e quantas alterações propôs.
- As mesmas conversas aparecem na caixa no topo do Painel inicial.
Bom saber
- Nada é gravado até você clicar em Aprovar naquela alteração; Recusar é definitivo.
- O Compositor de agentes nunca exclui nada.
- Ele pode criar ou editar um agente e seu prompt, motor, voz, transcritor e modelo, e criar ou editar equipes.
Guias práticos relacionados
- Aprovar, recusar ou anular as alterações do Compositor Decidir sobre cada alteração que o Compositor propõe e desfazer uma edição aplicada.
- Anexar um arquivo, falar e reabrir conversas do Compositor Dar ao Compositor um documento ou a sua voz e voltar a uma conversa anterior.
- Usar o Compositor no topo do Painel inicial Criar ou alterar agentes telefônicos pela caixa no topo da página inicial, sem abrir a página do Compositor.
- Compositor de agentes: mensagens e soluções Entender as mensagens que o Compositor pode mostrar e o que fazer em cada uma.
- Squads (equipes de agentes) Desativado até que um operador o ative Colocar vários agentes de IA numa mesma chamada: o primeiro atende e transfere quem liga para outro agente, por exemplo para reclamações ou reservas.
- Área de testes Conversar com um agente de IA para conferir as respostas dele e ver de quais notas da base de conhecimento cada resposta veio, antes de ele falar com quem liga.