Верните то, чему научился агент
Отмените одно усвоенное изменение и не давайте агенту учиться этому снова.
Где найти
ИИ-агенты › Чему он научился
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Чему он научился и выберите агента.
- Найдите изменение в таблице.
- Нажмите «Вернуть».
- Прочитайте сводку в окне «Вернуть это изменение?» и нажмите «Вернуть».
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Вернуть | Возвращает то, что заменило изменение. Затем в строке отображается «Возвращено». | — |
Устранение неполадок
«Это изменение уже возвращено.»
Больше ничего делать не нужно; в строке указано «Возвращено».
«Это изменение заменено более поздним. Сначала верните более позднее изменение.»
Сначала верните более новое изменение того же элемента, затем это.
Советы
- Здесь можно отменить и «Автоулучшение» из раздела «Качество звонков».
Полезно знать
- Возвращать могут только руководители.
Связанные инструкции
- Чему он научился Посмотрите все изменения, которые ИИ-агент внёс в себя по звонкам и сохранённым ответам, и при необходимости отмените любое из них.
- Подскажите агенту, как улучшиться, с помощью «Автоулучшения» Добавьте агенту рекомендации по стилю на основе критериев, по которым он получает низкие оценки, и отмените их, если они вам не понравились.