Einfacher Modus und Vollmodus
Der Einfache Modus zeigt nur das Wesentliche. Der Vollmodus zeigt jeden Konsolenbildschirm, etwa Warteschlangen, den Dialer und Berichte.
Wo Sie es finden
Oben auf jedem Bildschirm (Konsolenansicht) und unten in der Seitenleiste
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Klicken Sie oben auf einem beliebigen Bildschirm neben „Konsolenansicht“ auf „Einfacher Modus“ oder „Vollständiger Modus“.
- Die Seitenleiste ändert sich sofort. Dieselben zwei Schaltflächen befinden sich auch unten in der Seitenleiste.
- Auf dem Smartphone im Vollmodus hat die Leiste unten außerdem eine Schaltfläche, die in den Einfachen Modus wechselt.
- Ihre Wahl wird in Ihrem Konto gespeichert und ist daher auch auf Ihren anderen Geräten gleich.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Einfacher Modus | Zeigt nur das Wesentliche: Start, Einrichtungsassistent, Anruf- und Faxverlauf, Anfragen, Telefonbuch, Telefonleitungen, Rufnummern, KI-Stimmen, Konto, Tarif und Hilfe sowie die KI-Gruppen. | — |
| Vollständiger Modus | Zeigt jeden Konsolenbildschirm, in der Seitenleiste gruppiert. | — |
Fehlerbehebung
Die Schaltflächen tun nichts
In der Nur-Lese-Demo ist der Schalter deaktiviert und zeigt „Nur-Lese-Demo“.
Ein Bildschirm, den ich benutzt habe, fehlt in der Seitenleiste
Sie sind wahrscheinlich im Einfachen Modus. Klicken Sie auf „Vollständiger Modus“, um wieder jeden Bildschirm zu sehen.
Tipps
- Ein von Ihnen selbst erstelltes Konto startet im Einfachen Modus; ein Teamkollege, der per Einladung beitritt, startet im Vollmodus.
Gut zu wissen
- Der Modus ändert nur, welche Bildschirme die Seitenleiste auflistet. Ein ausgeblendeter Bildschirm lässt sich weiterhin über einen direkten Link öffnen, und was Sie tun dürfen, ändert sich nicht.
Verwandte Anleitungen
- Start Behalten Sie beim Anmelden alles auf einen Blick im Griff: die heutigen Anrufe, die Warteschlange, Warnungen und was auf Sie wartet.
- Wie ändere ich die Sprache der Bildschirme? Zeigen Sie jeden Bildschirm in einer von 29 Sprachen an. Das ändert nur Ihre eigenen Bildschirme, nicht, was Anrufer hören.
- Einstellungen Ihre persönlichen Einstellungen für Design, Schriftgröße, Fokusmodus, Nachbearbeitung, automatische Pause bei Untätigkeit, Zeitzone, Datumsformat und Audiogeräte.